近日，不少家在高新區茗筑美嘉小區的業主致電12345市民服務熱線，反映單元樓內電梯存在不同程度的問題，維修多日仍無法正常使用。記者實地探訪后發現，目前管理小區的濟南齊華物業管理有限公司已在居民樓內貼出了動用維修基金的業主簽字文件，但對于何時修好這一問題，齊華物業方面稱“不清楚”。

茗筑美嘉小區7號樓三單元的業主李先生表示，他們樓共有兩部電梯，大約在半年前，其中一部電梯就因損壞停止了運行。“自從去年4月份入住以來，電梯就沒正常運轉過。”該小區1號樓一單元的朱先生反映，“物業也讓我們簽字，說是動用維修基金，我們多數業主都同意并簽了字。”記者了解到，除了上述單元樓外，該小區的3號樓和10號樓的業主，也因電梯問題向12345市民服務熱線投訴。

“本小區電梯已超出質量保修期，目前設施設備發生損壞，嚴重影響業主生活，擬動用專項維修基金進行維修，預計總費用為7000元。”1月24日上午，記者在茗筑美嘉小區居民樓內的公示欄看到了一份齊華物業貼出的《關于使用住宅專項維修基金的公示》，落款為2017年9月。此外，齊華物業還在公示欄貼出了同意動用維修基金的業主的簽字。

 “很早之前就提出動用維修基金，業主也同意了，但就是沒有進展。”李先生說，他曾就此事多次找過物業，但物業的說法是等待高新區房管部門的批準同意。24日下午，記者就此事致電高新區城市更新辦公室，工作人員在查詢后回復稱，齊華物業在前期曾申報過動用維修基金，但由于申報材料不全而沒有通過審批。不過，齊華物業后期已經補齊了相關材料，房管部門也在2017年12月底同意了其動用維修基金的申請，至于小區電梯的維修問題，已經超出房管部門的職能范圍，是由物業公司和維修單位負責。

24日下午，記者就此事致電齊華物業，一位工作人員表示“不清楚”后便掛斷了電話。對于小區物業的模糊態度，朱先生等業主表示：“物業的服務一直很差，很多業主因此拒絕交物業費，這就形成了一個惡性循環。對于業主的問題，齊華物業并不上心。”