昨天上午9點多，觀潮路廣陵區政務服務中心發生電梯困人事件，兩市民被困電梯半小時，好在民警、消防人員很快趕到，將被困人員及時救出。無獨有偶，記者從警方了解到，14日至17日，東區居民區接連發生電梯困人事件，所幸均是有驚無險。那么被困電梯該怎么自救？怎么做才最安全？

兩人被困電梯，民警消防齊救人

廣陵區政務服務中心電梯困人事件發生在昨天上午9點15分左右，當時市民熊先生從服務中心6樓乘坐電梯下樓，剛進電梯沒一會就發現電梯不動了，此時電梯內還有一名女士，兩人被困在4樓和5樓之間。熊先生和這位女士分頭打電話，得知維保人員不能及時趕到，著急的熊先生和這名女士趕緊撥打119和110。

五里廟派出所民警接警后趕到現場，一邊安撫困在電梯內的熊先生等人，一邊聯系消防及相關單位負責人來到現場，最后大家合力將熊先生等人解救出來，熊先生等人被困有半小時，幸好身體無礙。

被困電梯怎么才安全?

記者昨從警方了解到，14日和17日，東區古運洞天小區和聯發君悅首府均發生電梯困人事件，所幸被困人員得到了及時施救，未造成人身傷害。

“市民在乘坐電梯時，不要做一些危險動作。”市質監局相關負責人提醒市民，在乘坐電梯時，踢門、跑跳等行為，都容易觸動電梯的安全保護裝置，導致電梯停運。

萬一市民被困電梯時，千萬不要慌張。首先要通過電梯內的緊急通話系統呼救，并呆在電梯內盡量不要走動，等待救援。盲目自救，可能會出現更危險的狀況。

電梯廠商也建議市民，遭遇電梯困人時，不要盲目自救，比如扒門。一般情況下，先按警鈴。如果值班室無法接通，再撥打轎廂內的客服或者維修電話，如果再不通，最后撥打119。“只要不扒門自救，一定是安全的。”

有些被困性急的人會嘗試自己從里面打開電梯，這也是消防人員極力抵制的一種自救方式。因為電梯在出現故障時，門的回路方面，有時會發生失靈的情況，這時電梯可能會異常啟動。如果強行扒門很危險，容易造成人身傷害。另外，被困群眾因為不了解電梯停運時身處的樓層位置，盲目扒開電梯門，也會有墜入電梯井的危險。

記者昨了解到，揚州市96333電梯應急處置服務平臺于2016年11月投入使用，目前乘客電梯達到2.1萬余臺，增速保持在15%左右。

市民無論是在小區還是在單位，當被困在電梯內，不要驚慌，立刻撥打“96333”，并告知對方“96333”電梯標志牌下方的6位數電梯編號。工作人員會根據編號查詢到維保單位，要求維保單位在15分鐘內趕到事故現場。