最近，家住寬城區(qū)藍(lán)天家苑小區(qū)的居民通過“局長(zhǎng)接待日”網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)反映他們遇到的問題：因?yàn)樾^(qū)物業(yè)棄管，業(yè)主委員會(huì)又要重新改選，小區(qū)一直處于無人管理的狀態(tài)，最讓人無法接受的是小區(qū)內(nèi)電梯存在故障，其中1部停用，8棟樓的電梯存在異響和晃動(dòng)，頻繁出現(xiàn)頓梯現(xiàn)象，安全隱患極大。

針對(duì)居民反映的情況，寬城區(qū)質(zhì)監(jiān)局及時(shí)前去了解情況。調(diào)查得知，該小區(qū)共有19部電梯，其中一期10部電梯檢驗(yàn)有效期到2017年3月，二期9部電梯檢驗(yàn)有效期到2017年9月，現(xiàn)均處于超期未檢驗(yàn)狀態(tài)，但小區(qū)物業(yè)已棄管，寬城區(qū)質(zhì)監(jiān)局正積極協(xié)調(diào)小區(qū)所在街道辦事處，幫助居民解決電梯無人管的問題。

據(jù)居民介紹，原物業(yè)公司不履行義務(wù)，且拖欠供電公司電費(fèi)，原業(yè)委會(huì)決定換新的物業(yè)公司來為居民服務(wù)，在舊物業(yè)未撤出前與新物業(yè)公司簽訂了服務(wù)合同，在選新物業(yè)公司時(shí)，因居民投票率未過半，所以在區(qū)物業(yè)辦沒有備案成功，現(xiàn)在小區(qū)屬于半棄管狀態(tài)。

有關(guān)部門決定，由寬城區(qū)物業(yè)辦牽頭，聯(lián)系街道辦事處和社區(qū)，引導(dǎo)小區(qū)居民召開業(yè)主大會(huì)，征集居民意見，組織新的業(yè)委會(huì)，對(duì)電梯及公用電路等問題進(jìn)行維修、報(bào)檢。目前，街道辦事處已發(fā)出公告，公示后會(huì)入戶走訪。