24小時監測電梯的“腦電波”、提前預測電梯可能出現的故障、點一下鼠標就能查看電梯“體檢報告”……11月20日，記者從湖南省株洲縣食品藥品工商質量監督管理局了解到，株洲首個電梯監控和應急救援系統在株洲縣建成上線。全縣260臺運行電梯已全部實現物聯網監控，可以實時查看電梯運行狀態。

電梯故障 主要是維保不到位

統計數據顯示，近年來，隨著城市的快速發展，株洲縣電梯數量以每年20%的速度逐年遞增。原有的維保能力已經不堪重負。“電梯的正常運行，主要是靠安裝后的維護保養。”株洲縣食品藥品工商質量監督管理局副局長羅偉表示，電梯故障呈逐年上升趨勢，其主要問題集中在電梯維保不到位，電梯損壞、卡梯、困人、掉層等。

為了進一步減少電梯困人故障率，去年以來，株洲縣通過探索實踐、試點等方式，決定引進“物聯網+維保”。

24小時監控 隨時處置電梯“腦電波”異常

電梯遇上物聯網，會出現什么樣的效果？工作人員給記者進行了演示。在電梯監控和應急救援系統里，工作人員隨機點開了位于株洲縣淥口鎮“和城國際小區”的一臺電梯。這臺電梯的實時監控畫面以及基本信息就出現在了大屏幕上。根據運行狀態，就可以看到這臺電梯當下處在“待機”狀態，暫時沒有乘客使用，總接觸器、安全回路等一切正常。

“通過傳感器，平臺可以采集電梯的運行監控狀態數據和故障監控狀態數據。比如故障數據，就包括故障時間、故障類型、處置時間、處置人、是否困人、發生故障時的運行狀態數據等。” 羅偉介紹，株洲縣電梯監控和應急救援系統由指揮中心、救援中心、多媒體監控終端組成。

收集這些數據，對保障大家安全出行有什么用？羅偉表示，這將極大增強電梯應急救援和安全監管的能力。“根據國家質檢總局頒布的《電梯使用管理與維護保養規則》規定，每隔15天維保公司要對電梯維保一次。中間如果發生問題，需要乘客或者相關單位將情況報告給維保單位才能維修。但是有了物聯網監控平臺，可以實現對電梯'腦電波'的24小時監測。發現故障，平臺可以立即通知維保單位進行維修和檢查。”

被困不用慌 按個按鍵馬上獲得幫助

不僅如此，電梯監控和應急救援系統最厲害的地方在于，它還能提前預測故障。“通過對歷史故障數據的分析，平臺可以分析出這臺電梯容易出現什么樣的故障、或者什么時間會出現故障，維保單位就可以提前預防檢修，保障乘客的安全。”

如果電梯出現困人狀況，被困人員只需點擊電梯內的在線報警按鈕，救援中心終端將直接通過視頻和語音與被困人員進行聯系，確保第一時間能夠了解情況、做出救援安排部署以及安慰被困人員。