電梯公司停運站點自動扶梯,對其維護、檢修是件正常的事,然而,如果停運一個多月仍然未見恢復運營,那顯然有點不正常了。昨天,市民林女士致電本報,反映軌交4號線上海體育場站3號出入口的自動扶梯“罷工”已一個多月了,乘客只能氣喘吁吁地艱難地爬上54級臺階,不少老人“望梯興嘆”,希望有關部門能盡快修復電梯,為乘客提供方便。
乘客:自動扶梯接連停運
家住鎮坪路的林女士每天乘坐4號線到上海體育體場站附近上班,“大約一個月前,3號線口的自動扶梯因為有故障停運了。 ”林女士說,電梯停運檢修,這是太正常不過的事情了,原本以為一兩個星期可以恢復運營的,沒想到一個多月過去了,電梯口始終拉著紅白安全繩,沒有看到有維修人員在檢修,也絲毫要恢復運行的意思。50多級臺階,中年人走走都覺得累了,常常看到一些老年乘客爬到一半坐在臺階上休息。
無獨有偶,市民秦女士也反映,軌交3號線寶楊路站,一部1層至2層的自動扶梯也壞了一個多月,市民也是要得爬50多級臺階才能出入站。“這已不是第一次故障停運了,修部電梯難道需要那么長時間嗎? ”秦女士說,這部電梯經常會壞,說明電梯的質量有問題,建議有關部門徹底查一查。
現場:只說停運未提時限
根據林女士提供的線索,17日下午,記者來到4號線上海體育場站。在位于天鑰橋路零陵路的3號出入口,看到了那臺“罷工”的電梯,只見自動扶梯上端、位于地面的口子被一根紅白相間的安全繩攔住,禁止人員進入;下端一塊臨時告示牌封住入口,上面寫著:“由于設備故障,本電梯暫停使用,給您出行造成不便,敬請諒解。 ”但牌子上沒有注明電梯停用的時間期限。
3號出入口樓梯既陡又高,落差很大,共有54級臺階,每18級有一處平臺,供市民“半山腰”喘口氣。 “年紀大了,又提著行李,爬這道樓梯像爬山,真是累死人了。 ”一名手提行李正在吃力爬樓的吉先生說,走到這里才發現電梯壞了,懶得再去找垂直電梯了,慢慢爬吧。現場還一名中年婦女攙扶著一名老伯慢慢地向上爬,走到中間平臺處,讓老人坐在臺階上休息。
回應:配件要從國外進口
昨天,記者從軌交4號線上海體育場站工作人員處了解到,這部位于3號口的自動扶梯是OTIS奧的斯的,“一個月前,自動扶梯出現抖動現象,軌交公司慎重起見,迅速向電梯公司報修。 ”工作人員告訴記者,該電梯確實停運一月有余了,他們也經常收到乘客反映,希望能早點恢復運行。
停運的原因是自動扶梯一根類似大型鏈條的構件壞了,這個配件要從國外進口的,所以時間比較長,車站正在與電梯公司積極溝通想辦法,是否能先從其它車站調配過來,目前還在想辦法,“只要找到配件,很快就能恢復運行的。 ”
工作人員提醒乘客,2號口在零陵路上,與天鑰橋路的3號口相距不到百米,建議乘客可以從2號口進出車站,腿腳不便或提行李的乘客可乘垂直電梯,也可向車站工作人員救助。
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