電梯電梯，顧名思義應該是電動的，但在杭州大兜路上的杭辦大廈5號樓，20層住戶享受的卻是“手動”電梯。
整部電梯完全靠電梯工在一樓操作，上樓要先報數登記，下樓要靠大嗓門喊……哎，這么說也說不清楚，跟著一起去實地走一遭吧。
12月24日上午，記者親身經歷了杭辦大廈5號樓的住戶是這樣上下電梯的：
大廈共有兩部電梯，但只有一部在運行。電梯口已經等著幾位居民，邊上還站著一個大廈物管人員，正忙著詢問大家乘坐電梯情況：
“你去幾樓？哦，20樓。”“你呢？好，8樓。”……一番盤點之后，這位工作人員向站在一旁的電梯工喊道：“3個到20樓，2個8樓……到了你給他們停一下。”
記者跟隨大家一起進入電梯轎廂，試著按按里面的樓層按鈕，完全沒反應。隨著電梯工在外操作，電梯開始緩緩上升，因為剛剛報過數登記過，一樓電梯工會控制電梯在8樓、20樓停靠。
就在剛進入電梯的時候，工作人員還吆喝了一聲：“大家記得往里靠靠，不要站在門口！”原來，這電梯除了按鈕不靈，竟然還沒有門。當電梯運行到樓層與樓層之間，外面就是大樓的墻壁。
這簡直讓坐電梯的人心都懸起來了。后來下樓后，記者詢問過電梯工，電梯工自信地回答：“很安全，我會讓它走得很慢。”
這只是上樓，大家可以統一在一樓等，但下樓怎么辦呢？靠喇叭喊！
工作人員說，早上高峰時間，他們會安排人在每一層用擴音喇叭喊一喊，告訴住戶“電梯來啦，要下樓的趕緊過來吧！”有急著上班、上學或是行動不便的老人，他們會通知電梯工讓電梯在指定樓層多停一會兒。
如果是非高峰時間想下樓，那就只能在樓上扯著嗓子朝一樓喊“我在××樓，要下去！”至于一樓電梯工能不能聽到，就要看運氣了。
“這樣坐電梯，實在是太不方便了。”住戶唐大姐說起來一肚子苦水。還有人因為怕坐電梯干脆減少了下樓出門的次數。住在19樓的吳大媽就無奈地說，住得高，坐電梯太麻煩，走走吧又實在不方便，現在一天只能下樓一次“放放風”。
最讓人擔心的還是安全問題。“家里有小孩的都不敢讓他一個人出門，就怕不小心滑到電梯井里。”
怎么會有這樣的“手動”電梯呢？12月24日，相關負責人都不在。昨天下午，記者再次來到了5號樓。兩部電梯都已經在使用了，前天還靠“手動”的那部電梯，新換了電梯門，保護膜還沒有揭掉。邊上另一部電梯依然是銹跡斑斑老樣子。
記者試了一下，新電梯運行正常。但舊電梯運行中噪音轟轟，時不時還會抖動一下。
小區的相關負責人說，杭辦大廈造好有十多年了，原來的電梯早就破敗不堪，很多維修需要的材料連廠家都不生產了，一直是靠小修小補在維持運作。今年這里將搞翻新，就打算把電梯也一起換了。
“整幢樓有兩部電梯，要一部一部地換。本來想老的那部電梯還可以用一陣子，可以等到新電梯完全安裝好，不巧，原來的那部老電梯壞了。就這樣，連門都還沒裝好的新電梯只能倉促上陣了……等兩部電梯都完全更換，以后就好了。”
