隨著上海城市經濟建設的發展，本市在用電梯的數量已超過25萬臺。作為城市垂直交通運輸工具的電梯安全，已經成為城市運行安全的主要問題之一，電梯安全不僅成了百姓關注的焦點，也是黨和政府部門、社會各界高度關注的社會公共安全熱點。在《國務院辦公廳關于加強電梯質量安全工作的意見》（國辦發〔2018〕8號）中曾明確提出“推動發展電梯責任保險，探索有效保障模式，及時做好理賠服務，化解矛盾糾紛。創新保險機制，優化發展“保險+服務”新模式，發揮保險的事故賠償和風險預防作用，促進電梯使用管理和維保水平提升”要求。

上海市電梯行業協會依據行業協會的職能，邀請本市經營的主要保險公司召開了電梯安全責任保險專題研討會,并正式啟動團體標準草案的編制工作, 2019年8月14日正式完成《上海市智慧電梯運營安全保險通用要求》標準草案的編制，形成初稿。

2019年8月22日下午13:30，協會在清水灣大酒店召開了《上海市智慧電梯運營安全保險通用要求》研討會，長寧區市場局、靜安市場局、閔行市場局的領導及電梯企業50多人參加了此次研討會，大家針對保險的基本要求、每臺電梯第三者責任保險的賠償限額等進行了積極的討論。協會將根據大家的意見和建議對上海市智慧電梯運營安全保險通用要求》進行修訂，隨后將組織聽取專家意見。