2022上海三菱全國(guó)服務(wù)工作會(huì)議
律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。2月26日，以“提質(zhì)發(fā)展 協(xié)同共贏”為主題的2022年度上海三菱全國(guó)服務(wù)工作會(huì)議在上海三菱電梯總部主會(huì)場(chǎng)、各分公司分會(huì)場(chǎng)以視頻連線方式順利召開(kāi)。
上海三菱電梯萬(wàn)總裁、胡副總裁、工程中心總經(jīng)理王勇、營(yíng)銷中心總經(jīng)理蔡如賓、總部與分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，與上海三菱電梯490余家安裝協(xié)作單位和維保單位等相聚，共同見(jiàn)證上海三菱電梯的服務(wù)水準(zhǔn)再上新的臺(tái)階。
為鞏固企業(yè)基礎(chǔ)、增強(qiáng)實(shí)力創(chuàng)新提質(zhì)、促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型大家齊聚一堂，積極探討
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會(huì)議擎始，上海三菱電梯有限公司總裁萬(wàn)忠培、工程中心總經(jīng)理王勇、營(yíng)銷中心總經(jīng)理蔡如賓，分別就會(huì)議主題發(fā)表講話。萬(wàn)總裁圍繞“提質(zhì)發(fā)展 協(xié)同共贏”這一主題，從“合作歷史”“合作發(fā)展”“合作未來(lái)”這三個(gè)方面做出闡述。
安裝、維保、更新改造的服務(wù)合作伙伴，是上海三菱服務(wù)體系不可或缺的重要資源，是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量服務(wù)的重要支柱，是推動(dòng)上海三菱向服務(wù)轉(zhuǎn)型的重要力量。除此之外，工程中心各部門部長(zhǎng)也紛紛登臺(tái)發(fā)言，分別從維保合作、項(xiàng)目管理及安裝服務(wù)推進(jìn)、服務(wù)質(zhì)量、更新改造業(yè)務(wù)推進(jìn)等多維度對(duì)電梯銷售、服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，并分享了相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
上海三菱溫暖的大家庭上海三菱是一個(gè)溫暖的大家庭，而“共贏”將進(jìn)一步增進(jìn)庭成員間的相互信任，并將推動(dòng)未來(lái)更加深入、更加與時(shí)俱進(jìn)的合作。因此，上海三菱需遵循“主動(dòng)、公正、提質(zhì)、協(xié)同、合規(guī)”的十字方針，進(jìn)一步加大協(xié)同，實(shí)現(xiàn)共贏。
LOOKING BACKTO 2021回顧2021的服務(wù)工作
01
經(jīng)營(yíng)、服務(wù)工作穩(wěn)步增長(zhǎng)2021年，上海三菱電梯的營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)4.5% ，在2019年基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)每年10億元的“臺(tái)階式增長(zhǎng)”。工程服務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，安裝臺(tái)數(shù)增加12.5%，保養(yǎng)臺(tái)數(shù)增加6.1%，更新改造臺(tái)數(shù)增加26.1%。
02
公司及服務(wù)條線取得諸多榮譽(yù)
公司連續(xù)第六屆被中央文明委表彰為全國(guó)文明單位；
虹橋機(jī)場(chǎng)T2航站樓維保班組榮獲上海市交通運(yùn)輸行業(yè)評(píng)定的質(zhì)量信得過(guò)班組；
俞建民勞模創(chuàng)新工作室被上海市總工會(huì)命名為上海市勞模創(chuàng)新工作室；
“2021年500強(qiáng)首選供應(yīng)商電梯類”評(píng)選中，連續(xù)低11年獲得行業(yè)最高的19%首選率，蟬聯(lián)首選電梯品牌；
公司連續(xù)30年第15次榮獲上海市文明單位稱號(hào)；
宣布將為用戶提供五大核心部件十年延保服務(wù)；
獲百年上海工業(yè)市民最喜愛(ài)的品牌工業(yè)品類；
青島分公司劉福宏榮獲上海市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢?/span>
公司萬(wàn)忠培總裁榮獲2019-2020年度上海市優(yōu)秀企業(yè)家稱號(hào)；
公司獲2021年上海市企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布優(yōu)秀企業(yè)稱號(hào)。
服務(wù)工作作為設(shè)備銷售的重要一環(huán)，也是企業(yè)重要的競(jìng)爭(zhēng)力之一，直接影響著品牌在客戶心中的地位，其重要性不言而喻。上海三菱只有不斷提升業(yè)務(wù)能力，才能推進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
服務(wù)戰(zhàn)略，需要我們共同去貫徹和落實(shí)
服務(wù)市場(chǎng)，需要我們共同去爭(zhēng)取和分享
新的征程已經(jīng)開(kāi)啟,上海三菱電梯將繼續(xù)
以提升行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為己任
憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)
為用戶帶來(lái)“上上下下的享受”！
