11月，2021年全國市場質量信用A等（用戶滿意）企業名單正式公示，日立電梯（中國）有限公司榮獲“2021年全國市場質量信用等級AA（用戶滿意服務）”稱號，是唯一上榜的電梯企業。

全國市場質量信用等級評價

全國市場質量信用等級評價是中國質量協會設立的國家獎項之一，旨在加快推進社會信用體系建設，營造誠信、自律、守信、互信的社會信用環境，對企業的質量信用意愿、質量保障能力、市場經營能力等指標進行評價，全面考核企業誠信建設與市場質量信用管理能力和水平。

日立電梯以“精益求精，滿足用戶新要求；有條不紊，創造更可靠產品；以誠相待，提供更優良服務”為質量方針，在企業質量誠信管理、建設良好質量管理體系、實施客戶滿意服務等方面不斷提升。

近三年，日立電梯售后服務滿意度一直位于行業前列*1，通過不斷完善“維保服務管理、智能化保養管理、三級遙監中心、動態配件壽命分析、移動智能辦公、質量分析挖掘”六大舉措，打造“企業智能動態維保平臺”，提供安全安心、智慧高效的電梯保養服務。

未來，日立電梯將充分發揮企業在社會信用體系建設方面的積極推動作用，持續提高服務質量，創新服務舉措，提升用戶滿意度。

*1 數據來源：廣東省用戶委員會