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洪水過后77部電梯停擺23天 61萬維修費用誰來出?

8月16日,一場“50年一遇”的洪水襲擊成都金堂。大水沖向了地勢低平的星島宸院小區。物業工作人員介紹,洪水沖破了小區高達1.6米的防洪擋板,涌入小區。地下車庫被水灌滿,一樓住房積水超過半人高,多處設施設備被水浸泡損壞,供電設施癱瘓,電梯停擺……

經過多日的清理搶修,臨時供電得以恢復,但電梯始終運行不起來。物業測算了電梯的維修費用,每部8000元左右,共77部,金額高達61萬多元。

物業介紹,盡管小區每月物業費收入達到20余萬元,但這筆錢只夠一些日常和人力開支,物業實在沒有能力來負擔這筆維修費,且此次小區受損的設施設備還不僅僅只有電梯。

對于星島宸院小區的問題,金堂縣住建局物管科受訪人員表示,政府部門已經介入其中,正督促物業盡快維修設備。對于資金問題,物業可先墊資維修,同時同步啟動維修金相關使用程序。

小區所在的金堂棲賢街道辦負責小區事務的負責人介紹,已經召集開發商、物業等多個單位進行商討,要想辦法保障業主的生活。預計在本月20日左右能夠恢復電梯運行和商家用電。其同時介紹,目前維修費用如何解決,資金如何使用,各部門正在進行商討。

/ 事發 /

小區被淹 電梯斷電停擺 商鋪供電未恢復

星島宸院是最近幾年新建起的洋房小區,樓高11層,位于成都金堂學府大道。這是一塊地勢低平的區域,1公里外就是穿越金堂縣城的沱江。23天前,一場洪水襲擊金堂縣城,距離沱江不遠的小區也遭到了沖擊。

在當地提前多輪的預警中,小區緊急轉移了停放的車輛,在周圍設置起防洪擋板,以抵抗洪水。但水勢超出想象,“1.6米高的擋板都沒有用。”物業工作人員介紹,洪水還是沖進了小區,導致整個地下車庫灌水,地面一樓區域水位也超過了半人深。

“這里是2013年左右開始分期修建起來并入住的小區,現在旁邊還在新建樓盤。”9月7日,業主韓先生介紹,目前小區入住的有30來棟住宅,每棟住宅2到3個單元不等,每個單元1部電梯,“從洪水當天開始,所有電梯都停運了,一直到現在都沒有恢復。”

9月7日,記者探訪了該小區。盡管洪水已經過去了23天,內部不少工作人員仍在進行各項搶修工作,部分樓棟地下室也還有積水沒有排干,電梯仍處于斷電停擺狀態,商業樓區域眾多商鋪供電也還未恢復。

“之前一直都是黑燈瞎火的,公區用電也才剛恢復。”居住在30棟9樓的何女士介紹,“特別是電梯停運,一直沒有維修,上下樓都只有走樓梯,生活非常不方便。”

10棟8層的穆女士介紹,由于電梯停運,家中老小幾乎都沒有出門,“孩子3歲,老人70多歲,上下樓很艱難。”而自己在商業區一樓經營的店鋪至今也沒有恢復供電,“生意慘淡。”

/ 難題 /

電梯維修費61萬 物業無力承擔

9月7日,一名物業介紹,洪水導致設置在地下的眾多設施設備受損,不止業主受損,物業辦公區也積了1米以上的水。要恢復小區運轉需要一定的時間,同時需要巨大的人力、物力投入,“前期清淤我們投入了百余人,各種材料費就有50多萬元。”

具體到電梯項目上,他介紹到,小區現入住的住宅樓有30來棟,所涉及電梯共有77部。經過初步測算,每部電梯維修費用在8000元左右,共計需要61萬多元。而該筆錢如果由物業支出,則無力負擔。

該物業人員介紹,目前小區入住面積有20多萬平方米,每月物業收入20多萬元,而每月的人力支出也達到了20多萬元,還有一些日常材料花費等。盡管有物業收入,但僅夠物業公司日常運轉,沒有額外資金再投入到此次小區受損項目維修。且此次所涉及維修項目不僅僅有電梯,還有包括消防、供電、通風在內的多處設備。

“雖然物業負擔著日常的常規維護工作,但這次是突發天災,屬于不可抗因素,電梯損壞不是物業公司失職導致的。”物業受訪者介紹,目前的計劃是,需要申請動用小區維修金來修復電梯,以及所涉及的其他設施設備。

但動用維修金來修繕小區設施設備的計劃遭到了不少業主的反對。“這些設備到底哪些地方壞了?洪水來的時候電梯就已經上升到了高層,為什么一部要8000多元維修費?小區剛剛入住幾年時間,現在用了維修金,以后怎么辦,到時候又要業主來出錢?”10棟8層的穆女士表示。

另有多名業主也表達了同樣的觀點,認為不應當動用維修金,小區的修繕需要由物業或者開發商來承擔。不過物業回應,如果維修金用不了,物業也沒有辦法,設備可能繼續停運。

/ 質疑 /

小區在設施設備的規劃和 安裝選址上是否考慮欠妥?

電梯停運,眾多設施設備受損也引發了更深層的質疑——2018年到2020年3年時間兩次遭到大洪水,小區為何老是遭殃?

居住在9棟的戴女士表示,2018年洪水之后,小區同樣經歷了和今年類似的情況,只是程度沒有今年嚴重,“但當年就已經暴露出了不少問題,特別是一些在地下的設備,為什么不能提早整改到地上?防洪措施為什么不能再提高一些?”

業主韓先生也稱,既然受地理位置和洪水因素影響,小區在設施設備的規劃和安裝選址上就應當有所考慮。在2018年遭遇洪水后,就應當及時改進,那樣的話,也許今年就不會出現如此嚴重的情況。

業主質疑的問題能否得到改進?物業公司于9月5日發出的告業主書給出了相關回應。其中提及,為避免下次可能的水災再次造成損失,物業已會同各專業單位討論、確定了多項方案:將高低壓設備房上移至地面公共區域;弱電機房、消防機房進行設備接口優化處理,以后每年雨季前提前移除設備,待汛情過后再進行恢復或選取合理公共區域位置進行上移;加大防洪投入,設置3層防洪體系;對現有可能損失的設施設備進行踏驗。

而在最為重要的“物力”投入上,物業提出,希望業主同意動用維修基金解決涉及本次水災造成的維修、維護費用。

/ 解決 /

正督促物業先維修設備 本月20日左右恢復電梯

金堂縣住建局物管科受訪人員表示,維修金的使用需要符合兩個“三分之二”。而目前對于星島宸院小區的問題,該受訪人員介紹,政府部門已經介入其中,正督促物業盡快維修設備。對于資金問題,物業可先墊資維修,同時同步啟動維修資金相關使用程序。

小區所在的金堂棲賢街道辦負責小區事務的負責人介紹,已經召集開發商、物業等多個單位進行商討,要想辦法保障業主的生活。“對于商家用電,很快將有臨時變壓器到位,供電也會盡快恢復,多出的負荷可以利用到部分達到安全運行條件的電梯上使用。”該負責人介紹,預計在本月20日左右能夠恢復電梯運行和商家用電。

另外關于維修資金的使用,該負責人介紹,此次水災為天災,在資金問題上由于業主是小區設備設施的使用者和享受者,在合理、合法、公開的條件下,是可以考慮支持使用的。其同時介紹,目前維修費用如何解決,資金如何使用,各部門正在進行商討。(記者 杜玉全)


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