“電梯壞了，我母親、媳婦和孩子都被困在里面了......”6月6日18點58分，零陵區某居民小區8棟因電梯故障，一家祖孫三人被困在電梯內。幸運的是，零陵區消救援大隊接到報警后迅速趕到現場，成功將祖孫三人救出。接到報警后，零陵區消防救援大隊指戰員迅速到達現場，通過與報警人聯系，確定了報警人所在的樓棟單元位置。隨后，消防指戰員攜帶破拆救援工具來到樓棟，在逐層喊話后，發現被困人員被困在了該樓棟的三樓和四樓之間，電梯里是一家三人，分別是婆婆、媳婦和一名嬰兒。

消防指戰員掌握情況后，立即將救援人員分為兩組，一組聯系物業電梯維保人員趕往電梯頂層控制室進行控制，防止電梯掉落引發危險，另一組救援人員利用鑰匙打開電梯門進行營救。在打開電梯外門后，消防指戰員用撬棍將電梯屏蔽門撬開，三人出現在消防指戰員的面前。僅短短1分鐘的時間，緊閉的電梯門被打開了。隨后，三人先后被消防指戰員抱了下來。據介紹，當三人被困電梯后，年輕女子立即將情況告知了丈夫，并撥打了119報警電話求助，其丈夫得知情況后，也撥打了119報警電話。無獨有偶的是，當天下午2點21分許，零陵區某花園小區停電，該小區多人被困電梯。零陵區消防救援大隊分三組展開救援，先后營救疏散被困人員14人。