本報(bào)訊（記者 王斌）“小易小易，去10樓。”在海淀醫(yī)院的電梯廂里，孫女士話音剛落，電梯立即按指令上升至10層，乘客全程無需觸碰電梯按鍵。北京青年報(bào)記者了解到，這是中關(guān)村科學(xué)城獨(dú)角獸一家科技企業(yè)推出的全國首款“AI語音電梯”，日前已在海淀醫(yī)院、北醫(yī)三院上崗。不用更換電梯廂或按鍵，只需接入一個(gè)系統(tǒng)模塊，即可實(shí)現(xiàn)說話控制電梯上下行。
據(jù)“AI語音電梯”設(shè)計(jì)方、北京聲智科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“AI語音電梯”融合了語音與圖像等人工智能交互技術(shù)，實(shí)現(xiàn)乘坐電梯全程“零接觸”，從根本上杜絕接觸帶來的交叉感染。“‘小易’是AI語音電梯智能助手的名字，乘客喚醒系統(tǒng)以后，可直接說出想要到達(dá)的樓層數(shù)，即可抵達(dá)目標(biāo)樓層，不會使用智能手機(jī)的老人兒童以及行動(dòng)不便的人都可以輕松使用。”上述負(fù)責(zé)人介紹。
此外，考慮到電梯內(nèi)可能會遇到的噪聲大、聲源多、因佩戴口罩導(dǎo)致語音指令不清晰等問題，研發(fā)團(tuán)隊(duì)定制開發(fā)了專屬聲學(xué)算法，有效去除噪聲和混響，實(shí)現(xiàn)語音指令的精準(zhǔn)識別。“AI語音電梯”還能識別粵語、四川話、河南話等8種方言。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)不佳時(shí)，系統(tǒng)則會自動(dòng)切換到離線模式。
據(jù)了解，“AI語音電梯”還支持視頻通話和異常檢測功能，可以讓后臺實(shí)時(shí)掌握各個(gè)電梯轎廂內(nèi)的情況，做好第一時(shí)間排查、防控、管理。一旦發(fā)生緊急情況，用戶還可以通過電梯智能屏直接對外呼救，于第一時(shí)間展開緊急救援。
