10月5日上午，玉林市容縣有一名男子不慎踩空，摔下幾米深的電梯井底部，導致頭部受傷大量流血，無法脫身。接到報警后，消防員立即趕到現場，經過半個小時的緊急救援，被困人員從電梯井中救出，送往醫院救治。

10月5日8時53分，玉林市容縣容州商業廣場對面一民房有一人不慎踩空被困電梯井里，有受傷情況。接到報警后，玉林市消防支隊指揮中心立即調派當地消防員趕赴現場處置。消防員到達現場，經過對現場報警人的詢問得知，一名約50歲男子被困于負一樓電梯井內。據現場被困人員家屬反映，受傷被困者是施工工地的負責人。當時，他和兒子帶領一名新員工正在熟悉工地環境，走到負一樓時，由于周圍環境黑暗，該名男子不慎踩空跌入電梯井底部，造成腿部嚴重骨折，頭部大量流血，情況十分危急。因為不了解電梯井的情況，隨行人員只能撥打119和120電話求助。

隨后，消防員立即利用撬棍將電梯門打開，并迅速攜帶救援擔架、安全救援繩索及撬棍等進入電梯井內部進行現場救援，在醫護人員的指導下，利用擔架將被困人員從電梯井中轉運出來。經過半個小時的緊張救援，消防員成功救出該名被困男子，并移交給現場醫護人員送往醫院做進一步治療。

工地員工表示，事故發生時，他們三人走到負一樓電梯口時，工地負責人以為電梯停在那一樓，在沒有確定現場的情況下，就扒開電梯門走了進去，沒想到當時電梯是懸在五樓，導致該男子一腳踩空，直接摔到電梯井內，受傷被困。事故發生后，眾人想辦法扒開了電梯門，并用木棍撐住，保持電梯井內空氣流通，同時撥打了救助電話，所幸消防員及時趕到，將受傷男子安全救出。