1月17日，阜陽(yáng)市潁州區(qū)正基首府小區(qū)B1棟電梯停運(yùn)，居民小琳（化名）被困其中，電梯內(nèi)應(yīng)急報(bào)警系統(tǒng)無(wú)法使用，只得短信求助。1月18日，潁州晚報(bào)對(duì)此事進(jìn)行了報(bào)道。事發(fā)時(shí)，電梯內(nèi)部的應(yīng)急報(bào)警系統(tǒng)為何失靈呢？潁州晚報(bào)記者進(jìn)行了走訪(fǎng)。　　　　

事發(fā)時(shí)，正在檢修消防線(xiàn)路　　　　

據(jù)小琳介紹，發(fā)現(xiàn)電梯停運(yùn)后，她立即摁下電梯內(nèi)的應(yīng)急報(bào)警鍵，但是沒(méi)有任何反應(yīng)。　　　　無(wú)奈之下，她趁手機(jī)出現(xiàn)微弱信號(hào)時(shí)向家人發(fā)送了一條求助短信。到消防員把電梯門(mén)打開(kāi)時(shí)，小琳已經(jīng)被困半個(gè)多小時(shí)。　　　　

按照相關(guān)規(guī)定，電梯內(nèi)的應(yīng)急報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)該可以實(shí)現(xiàn)轎廂、機(jī)房、值班室等五方正常通話(huà)，保證乘梯人遇到緊急情況時(shí)，可以與值班室取得聯(lián)系。　　　　

那么，事發(fā)時(shí)電梯內(nèi)的應(yīng)急報(bào)警系統(tǒng)為何沒(méi)有反應(yīng)呢？正基首府物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人告訴記者，事發(fā)時(shí)小區(qū)的消防線(xiàn)路出現(xiàn)故障，工作人員正在檢修。在此期間，小琳乘坐的電梯停運(yùn)，電梯內(nèi)的應(yīng)急報(bào)警系統(tǒng)受到了干擾，出現(xiàn)沒(méi)有反應(yīng)的情況。　　　　

新的維保單位正在接管小區(qū)電梯　　　　

針對(duì)居民反映小區(qū)電梯問(wèn)題多發(fā)的情況，這名負(fù)責(zé)人告訴記者，以前正基首府小區(qū)的電梯維保由某電梯公司負(fù)責(zé)。實(shí)際管理中，這家公司工作不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，出現(xiàn)了一些問(wèn)題，小區(qū)居民和物業(yè)管理處均不滿(mǎn)意。　　　　

大約一個(gè)月前，正基首府物業(yè)管理處已經(jīng)解除與上述公司的合作，將小區(qū)電梯的維保工作交給另外一家公司。　　　　

目前，這家公司已經(jīng)派出3名技術(shù)人員入駐正基首府小區(qū)，并設(shè)立了一個(gè)辦公室，24小時(shí)值班待命，以便為居民提供更好的服務(wù)。　　　　

但是，按照相關(guān)規(guī)定，新的電梯維保單位接管小區(qū)電梯之前，必須對(duì)所有的電梯進(jìn)行全面檢測(cè)。　　　　

目前，工作人員每天加班加點(diǎn)工作，正基首府小區(qū)62部電梯的檢測(cè)任務(wù)已經(jīng)完成一半。