北京的一些老舊小區(qū)，產(chǎn)權(quán)關(guān)系復(fù)雜，歷史遺留問題眾多，即使有物業(yè)公司，也很難收上物業(yè)費(fèi)。收不到物業(yè)費(fèi)，電梯的正常運(yùn)行就受到影響。有的物業(yè)公司只能選擇停掉部分電梯，有的選擇在夜間關(guān)停電梯，有的則是電梯壞了不能修。那么，一部分居民不交物業(yè)費(fèi)，害得整棟樓的居民不能乘電梯，這樣合法嗎？根據(jù)《物權(quán)法》、《合同法》中的相關(guān)條款，小區(qū)物業(yè)公司可以通過法律程序，向相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位、產(chǎn)權(quán)人追索相關(guān)費(fèi)用，但不能關(guān)停、棄管電梯。
電梯壞了
也不修了
白紙坊東街盆兒胡同62號(hào)院1號(hào)樓2單元的居民們，每天把回家上樓形容為“跋山涉水”。盆兒胡同62號(hào)院1號(hào)樓共有兩個(gè)單元，原本各有一部電梯。可是從去年6月份開始，2單元的電梯就已經(jīng)處于停運(yùn)狀態(tài)。居住在2單元高層的居民想要回家，只能去坐1單元的電梯。
兩個(gè)單元的6層、10層和14層相通，居民可以從通道穿過。2單元的電梯停運(yùn)后，2單元的居民想要下樓，就只能從這三層的通道內(nèi)走到1單元，然后搭乘電梯。如果上樓，就只能乘坐到6層、10層和14層這三個(gè)樓層中距離自己家比較近的那一層，然后穿過通道，再走樓梯回家。
一位居民向記者講述了自己的“回家路”。他住在2單元的8層，每次要向上兩層走到10層，或是下兩層走到6層，然后再走到1單元對(duì)應(yīng)的樓層，才能乘電梯。在2單元內(nèi)，記者看到兩輛嬰兒車擋在電梯門口，嬰兒車上落滿了灰塵。電梯已經(jīng)很久不開，門口被居民堆滿了雜物。6層、10層和14層的居民說，每天早晚來回的人很亂很雜，生活受到了影響。
居住在2單元6層的馬大爺表示，2單元的電梯停運(yùn)很長時(shí)間了，這半年里兩個(gè)單元居民的出行全都依靠著1單元的電梯，“老人要出個(gè)門還得去其他單元，真是不方便?！?nbsp;
不僅如此，居住在2單元的一些上班族也表示，電梯停運(yùn)讓他們出門早了十分鐘，回家也變得很困難?！霸缤砀叻寰鸵徊侩娞菰谶\(yùn)行，電梯里面的空間狹窄，只能在樓下等著?！庇浾卟稍L時(shí)是下午兩點(diǎn)，按理說不是電梯使用的高峰期，但是1單元的電梯門前，就等候了很多的人。
記者從白紙坊街道了解到，盆兒胡同62號(hào)院1號(hào)樓歸屬于五家產(chǎn)權(quán)單位，物業(yè)公司為北京宣房投資管理公司。其實(shí)早在2016年，宣房公司的物業(yè)合同就已經(jīng)到期，可是小區(qū)沒有找到新的物業(yè)公司，所以一直是由宣房公司負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)。另外2016年以前，物業(yè)費(fèi)都是由這五家產(chǎn)權(quán)單位打給宣房公司，此后物業(yè)費(fèi)改革，改由居民自己交，自此之后宣房公司再也沒有收到過物業(yè)費(fèi)。記者嘗試致電宣房公司，工作人員表示，已經(jīng)記錄下問題，要等領(lǐng)導(dǎo)的回復(fù)。目前，記者尚未接到回復(fù)。
其實(shí)在上周，僅有的這一部電梯也壞了，最后是由街道出資將電梯修好。另外，2單元停運(yùn)的電梯經(jīng)過檢查，已經(jīng)沒有維修價(jià)值，只能更換。白紙坊街道表示，將在近期與五家產(chǎn)權(quán)單位進(jìn)行商談，解決電梯問題。
電梯不開
零點(diǎn)到6點(diǎn)
家位于西城區(qū)展覽路46號(hào)樓的趙先生反映，46號(hào)樓和42號(hào)樓在很長一段時(shí)間里，每天夜間零點(diǎn)到第二天早上6點(diǎn)之間，電梯不再運(yùn)行，給居民的生活帶來不便。
趙先生說，這兩棟樓是上世紀(jì)90年代的房產(chǎn)，樓高18層，里面居住的大部分都是老年人。兩棟樓的電梯在夜間停運(yùn)已經(jīng)持續(xù)了很長時(shí)間，雖然物業(yè)公司在電梯間留了電話，供大家夜間遇到緊急情況時(shí)聯(lián)系。但趙先生擔(dān)心，若是遇到夜里老人生病等突發(fā)情況，再聯(lián)系值班人員打開電梯會(huì)耽誤時(shí)間。
王大爺是46號(hào)樓的老居民了，據(jù)他反映，夜間電梯停開這件事很早就有了，居民們也跟物業(yè)反映過很多次。不少居民表示，由于這兩棟居民樓建成時(shí)間比較早，產(chǎn)權(quán)單位復(fù)雜，光物業(yè)公司就不止一個(gè)，所以居民們?cè)诜从硢栴}時(shí)，經(jīng)常無從下手。單就46號(hào)樓來說，就有兩個(gè)物業(yè)公司在進(jìn)行管理，天創(chuàng)物業(yè)和華辰物業(yè)。華辰物業(yè)負(fù)責(zé)樓里的兩棟電梯管理，其他區(qū)域都?xì)w天創(chuàng)物業(yè)管理。
針對(duì)趙先生反映的這一情況，記者近日前往展覽路42號(hào)樓和46號(hào)樓采訪。電梯夜間停開，就是因?yàn)樾^(qū)物業(yè)公司收不上來物業(yè)費(fèi)。據(jù)樓里的居民反映，電梯夜間停開的問題目前已經(jīng)有了初步的解決?，F(xiàn)在，樓里的兩部電梯，夜間會(huì)停運(yùn)一部，另一部正常運(yùn)行。記者隨后撥打了華辰物業(yè)的聯(lián)系電話，想要進(jìn)一步了解電梯夜間的使用情況。但是截至目前，尚未得到華辰物業(yè)的相關(guān)回復(fù)。
及時(shí)糾錯(cuò)獲居民點(diǎn)贊
老舊小區(qū)電梯的問題讓居民犯難，那么新小區(qū)的電梯是不是也存在問題呢？住在朝陽區(qū)燕保馬泉營家園小區(qū)10號(hào)樓的任先生是一位盲人，日常出行乘坐電梯，全憑電梯內(nèi)的語音報(bào)站。但是此前電梯內(nèi)電視播放廣告的聲音太大，加上電梯中運(yùn)行的雜音，常常會(huì)蓋過語音播報(bào)的聲音，給大家?guī)聿槐恪?nbsp;
不僅僅是任先生，其他居民也表示，混雜著廣告聲和雜音的語音播報(bào)，想要聽清楚真的非常困難。當(dāng)時(shí)物業(yè)管理部門表示，如果小區(qū)中的多數(shù)業(yè)主反映這個(gè)問題，物業(yè)會(huì)把音量調(diào)低甚至是靜音。
事情過去了沒幾天，馬泉營家園小區(qū)電梯內(nèi)的廣告音量降低了，任先生告訴記者，反映之后物業(yè)馬上調(diào)低了音量，問題很快就解決了。其實(shí)在公共設(shè)施建設(shè)和維護(hù)過程中，建設(shè)方應(yīng)該考慮到不同人群的需求。
類似的事情并不罕見
記者查詢發(fā)現(xiàn)，由于電梯停運(yùn)所帶來的不便還有很多。去年4月份，本報(bào)曾以《高樓電梯停運(yùn)透析老人急哭》為題，報(bào)道了海淀區(qū)明光北里1號(hào)樓由于收不上來物業(yè)費(fèi)，導(dǎo)致電梯停運(yùn)的情況。電梯停運(yùn)給樓內(nèi)老人們出行帶來了極大的不便，有的老人每周要去醫(yī)院透析，這樣一來老人下樓都成問題了。
當(dāng)時(shí)物業(yè)稱，該樓產(chǎn)權(quán)單位復(fù)雜。從2003年開始，由于其中一家產(chǎn)權(quán)單位撤銷，該單位30多戶的物業(yè)費(fèi)就再?zèng)]收到過。
到了2015年，根據(jù)相關(guān)文件，交物業(yè)費(fèi)的方式變了，不再由產(chǎn)權(quán)單位直接打給物業(yè)，而是打給居民，再由居民自交。不過，物業(yè)費(fèi)的收取并未變得樂觀，而是更差，居民都不愿意交錢，直到物業(yè)入不敷出。
記者查詢《物權(quán)法》得知，小區(qū)交付使用后，包括電梯在內(nèi)，公用設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有。物業(yè)、電梯維保單位即便有“關(guān)停電梯”的違約協(xié)議在先，也是無效的。因?yàn)檫@樣的協(xié)議，與《物權(quán)法》、《合同法》中的相關(guān)條文抵觸，不具備任何法律效力。物業(yè)可以通過法律程序，向相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位、產(chǎn)權(quán)人追索相關(guān)費(fèi)用，但不能關(guān)停、棄管電梯。
