1月4日，蕪湖市電梯應急救援監(jiān)管信息系統(tǒng)上線運行，乘梯人如遇到被困等緊急情況，只需撥打救援電話12345，報上張貼在電梯內(nèi)的電梯編號，所處位置即被定位，三級救援體系便會立即啟動，最近的救援人員將以最快速度趕到現(xiàn)場施救。

近年來，蕪湖市電梯數(shù)量年遞增20%，目前總量達到2.3萬多臺，電梯故障事件時有發(fā)生，傳統(tǒng)的電梯監(jiān)管模式已越來越不適應日益凸顯的 “人機矛盾”。為提升全市電梯安全監(jiān)管水平和應急救援能力，該市建成以電梯大數(shù)據(jù)平臺為基礎，覆蓋全市（包括所轄四縣）的電梯應急救援監(jiān)管信息系統(tǒng)，通過統(tǒng)一電梯標識、統(tǒng)一救援電話、統(tǒng)一電梯編號、統(tǒng)一救援處置，整合救援資源，達到高效救援的目的。該系統(tǒng)可對錄入的全市2.3萬余臺電梯運行狀況、維護保養(yǎng)、故障發(fā)生情況、電梯質(zhì)量情況等進行月度、季度和年度評估分析，為監(jiān)管部門科學評估維保質(zhì)量、電梯質(zhì)量提供依據(jù)。市民撥打救援電話后，平臺系統(tǒng)會自動將接警情況分配給救援單位，同時將救援人員電話短信發(fā)送給報警人，并對救援進度實施跟蹤，保證救援及時有效開展。