1月4日，蕪湖市電梯應急救援監管信息系統上線運行，乘梯人如遇到被困等緊急情況，只需撥打救援電話12345，報上張貼在電梯內的電梯編號，所處位置即被定位，三級救援體系便會立即啟動，最近的救援人員將以最快速度趕到現場施救。

近年來，蕪湖市電梯數量年遞增20%，目前總量達到2.3萬多臺，電梯故障事件時有發生，傳統的電梯監管模式已越來越不適應日益凸顯的 “人機矛盾”。為提升全市電梯安全監管水平和應急救援能力，該市建成以電梯大數據平臺為基礎，覆蓋全市（包括所轄四縣）的電梯應急救援監管信息系統，通過統一電梯標識、統一救援電話、統一電梯編號、統一救援處置，整合救援資源，達到高效救援的目的。該系統可對錄入的全市2.3萬余臺電梯運行狀況、維護保養、故障發生情況、電梯質量情況等進行月度、季度和年度評估分析，為監管部門科學評估維保質量、電梯質量提供依據。市民撥打救援電話后，平臺系統會自動將接警情況分配給救援單位，同時將救援人員電話短信發送給報警人，并對救援進度實施跟蹤，保證救援及時有效開展。