近日早上，一名女乘客在搭乘軌道交通1號線期間，單肩包不小心從肩上滑落，由于這個包包的肩帶有一截是細鏈條，掉到梯級上后恰巧卡進了縫隙中，無法拔出來，一時間她有些不知所措，同行的一位女性朋友見狀，趕緊向車站工作人員求助。

車站工作人員聞訊后第一時間趕到現場，在提醒其他乘客注意并確認他們安全的前提下，立即按下了緊急停梯按鈕，整個處置過程不到20秒。在工作人員幫助下，最終包包被快速取出，車站運營未受影響，這名女乘客拿到包后再三道謝離開。

無獨有偶，前幾周，一名女乘客在3號線南坪站搭乘電扶梯時也出現了類似情況，只不過被卡住的東西是細高跟鞋。另外，高跟鞋鞋跟卡進電梯里的事情還曾發生在1號線高廟村站、6號線光電園站。根據乘客自述，她們都是在低頭玩手機，沒有注意腳下，誤踩了黃線區域，工作人員發現后及時出現幫忙解了圍。

因此在乘電梯時，背包應拿好，尤其是要站在安全區域內，與梯級邊緣保持距離。 穿細高跟鞋時，要特別留意鞋跟所踩位置是否正確，如果被卡住，應立即脫掉鞋子并按下電梯側邊的紅色停梯按鈕，該裝置設置在電梯首尾兩端及中部，同時向附近的車站工作人員尋求幫助。