“我們小區一單元的電梯壞了一個多禮拜了，現在上下只能靠爬樓梯，而且小區內4臺電梯都已超出定期檢驗期。”近日，家住南潯區適園路附近世苑小區的朱先生向南潯區市場監管部門反映道。

據朱先生介紹，該小區原先由南潯某開發建設公司下屬的物業公司管理，可該公司在去年年底倒閉了，物業公司隨后也撤出小區物業管理。今年入夏以來，小區電梯小故障頻發，之后一直處于停運狀態，遲遲沒有人維修，正巧前段時間遇上停水，住戶需要自己扛水爬到13樓，嚴重影響了居民的生活。朱先生表示，希望能盡快聯系電梯維保公司過來檢修一下，并且及時安排檢驗。

南潯區市場監管局南潯鎮分局工作人員接到反映后，立即到現場進一步了解情況，發現該物業公司與原維保單位合同已到期，因維保費尚沒有付清不愿意再進行維保服務。針對此情況，分局工作人員聯系鎮政府安監中心、小區業主代表、街道辦事處三方協調，依據《特種設備安全法》第三十八條“特種設備屬于共有的，共有人未委托，由共有人或者實際管理人履行義務，承擔相應責任”的條款，確定小區應盡快成立業主委員會，由業主委員會出面具體簽訂維保合同，履行特種設備使用管理責任。

朱先生反映，業主委員會的成立后，迅速聯系了維保單位對小區內的4臺電梯進行了大檢修，并安排了專人負責電梯管理，上周已經通過了湖州市特檢院的定期檢驗，電梯終于可以正常使用了，小區居民可以免受“上下奔波”之苦了。