最近家住九洲芳園的杜女士打進12345市長熱線反映，她所在的小區是2011年交付的，時間不長，但是住著不太舒心，主要還是電梯不太靈光。

杜女士說，小區里一共30部電梯，幾乎每部電梯都有大大小小的問題。輕一點沒有樓層顯示、轎廂與地面不齊平等，嚴重一點的甚至已經停運了。

“小區里一共有3部電梯停掉了。小區的業委會剛剛成立，最近一段時間，業委會也開始跟物業交涉電梯維保等一系列問題。有比較懂行的業主分析，之前的維保單位收費高，服務差，長期下來電梯問題就積累爆發了。物業還說，要動用物業維修基金來修電梯，我們不同意，小區這么幾年就要用錢大修了，今后怎么辦？”

剩下一部電梯 老感覺它會吃不消

九洲芳園小區在城東的九堡，小區不大，一共只有5幢，每幢單元數不同，基本上一個單元四戶，一共18層。

我在小區里轉了轉，單元電梯廳蠻有意思。所有單元的電梯廳都標識了01-02室和03-04室，有幾個單元還單獨設置了01-02室和03-04室的電梯廳，互不打擾，相當于一梯兩戶，但是樓層中間有走廊相連接。

三臺停運的電梯分別是3幢3單元01-02室的電梯，4幢2單元01-02室的電梯，5幢1單元01-02室的電梯。

有業主反映，三臺電梯停了有十天以上了。5幢電梯1單元的一位阿姨說，她掐著指頭算過，5幢的這部電梯停了起碼有半個月了。

阿姨拎著一個大西瓜，她怕累，說話的時候把西瓜放在了地上，用兩只腳把西瓜夾在中間，她正好是02室的，現在每天上下樓，要借道對面03-04室的電梯，到了樓上還要多走一段路回家。

“路反正沒幾步，無所謂的，關鍵這部電梯停了，也沒說什么原因，更加沒說什么時候能修好。剩下這一部電梯老感覺它會吃不消，要是這部電梯也停了，那我們就只能干瞪眼了。”

電梯等等不來，等等不來

好不容易等來了，里面都是人

3幢3單元的一位阿姨說，她現在每天早晚高峰是盡量避免下樓的，因為人太多，等的時間太長了。

“你可以算一下嘛。18層，一共72戶人家。上百個人就用一部電梯上下。剛剛停運的時候，早上我去買菜，電梯等等不來，等等不來，好不容易來了，里面都是人，擠都擠不進去。我住在中間樓層，電梯從18樓下來，早就滿員了。高峰的時候多等個幾分鐘肯定要的，那還不如不去湊這個熱鬧呢?！?/p>

一位大哥說，他所在的四幢*單元電梯倒還可以。不過，他也確實聽鄰居們說起過小區的電梯問題，有鄰居碰到過電梯停在某一個樓層，開著門卻不上不下，最后還是找物業來解決了問題。

“其實說到底，只要是機器就會壞的，電梯跟汽車一樣的，關鍵得保養。有些車子像是普桑，開了很多年都沒有問題，說明保養得好呀！業主們的要求都不高的，只要電梯保養好，不出問題，不引發安全事故，就可以了。”

小區里其他的電梯怎么樣？

我也找了幾臺電梯坐了一下，大多數沒有發現異樣。有個別電梯感覺輕飄飄的，在里面稍微一走動，就會感覺到電梯晃動比較大。如果有孩子在電梯里打鬧，可能就會有點提心吊膽了。

小區電梯目前正在整改

停運的電梯最近就能恢復

小區物業倪主任說，電梯出現問題，有幾方面原因。首先，小區交付已經6年了，這期間經歷了裝修階段，裝修期間電梯的損耗比較大，老化也很快。

不少業主入住后，因為充電等需要，會把電瓶車騎進電梯帶到樓上充電，電瓶車進進出出，也難免會磕壞電梯。

另外，6月底的時候，前維保單位的合同到期了，因為電梯維保工作做得不好，服務跟不上。物業重新招標了維保單位，選擇了跟廠家同品牌的維保單位。這期間電梯維保有個脫節。

“電梯確實需要大修了，大修要動用物業維修基金。本來這種情況是可以要求維保單位來出錢的，但是他們合同到期就只能先用經營性收入墊付。其中三臺問題比較嚴重，比如鋼絲繩有問題，用其實還能用，但是為了安全考慮我們還是停了。因為鋼絲繩等更換需要到原廠訂購，廠家在大連，我們已經訂購了，這幾天就能把電梯恢復。同時，新的維保單位從8月開始也恢復維保。”

我也聯系了小區業委會。有業委會成員表示，目前小區電梯確實有問題在整改，業委會也給了物業一個整改期，希望整改期內物業能解決好電梯的問題。