小區電梯故障多,住戶無奈爬樓:
“它有時滑層,有時還會關人”
三亞同心家園13期物業:使用頻繁磨損大,預計下月底全修好
小區內的一部停運電梯
“電梯經常出故障,大家都很擔心!”24日,家住三亞同心家園13期的業主郭女士向南國都市報反映,小區3號樓的電梯經常出現門打不開、人員被困等情況,長期來居民們乘坐電梯都提心吊膽。
郭女士告訴記者,23日上午9時許,她母親從外面買菜回來,剛從一樓走進電梯,待電梯門關閉后還沒等電梯運行,燈突然熄滅,電梯突然停止不動。“據了解,當時電梯內被困5個人,其中還有一個嬰兒。因電梯內沒有信號,被困人員只能不停按呼叫按鈕求助,10多分鐘后才有人來施救。”郭女士說,她住在小區幾年了,電梯經常出現故障,她現在都不敢坐電梯上下樓。
記者24日上午來到同心家園13期走訪,發現3號樓內共有兩部電梯,其中郭女士所反映的那部電梯已能夠正常運行,但另一部卻是停運狀態。“我們這單元有兩部電梯,不是這部壞就是那部壞,現在我都不敢坐了,怕被關在里邊出不來。”居民張先生說,電梯經常出故障,要么突然滑層、要么門打不開。為了安全,他經常爬樓梯。住在2號樓的住戶也向記者反映,他們那棟樓的電梯也經常出現故障。
針對此事,小區物業服務中心有關負責人告訴記者,電梯出現故障,不但有人為破壞的情況,也有部分零件損壞所致。該負責人表示,小區入住率高,為此,電梯的使用頻率也非常頻繁,所以,電梯的日常磨損也比其他小區大。不過針對電梯存在的問題,他們公司已經委托電梯維保公司購買相關零件,預計下月底小區內的6部電梯將全部修好。
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