7月23日，根據寧夏回族自治區質監局信息，“96333”電梯應急處置服務平臺自今年年初投入使用以來，在提高監管效能、保障電梯安全等方面發揮了積極作用，截至6月底，該平臺共接到業務咨詢、電梯困人電話390個，解救被困人員372人次。目前，寧夏已成為全國首個實現電梯應急處置服務全省覆蓋的省區。

近年來，寧夏在用電梯年均增速30％以上，傳統監管模式已不適應日益凸顯的“人機矛盾”和人民群眾對電梯安全的需求。2011年6月，自治區質監局在全區推廣電梯電子監管系統，將公眾聚集場所的電梯納入該系統。2016年，自治區質監局、經信委、商務廳、住建廳在全區推廣電梯電子監管系統，計劃到2018年2月建成具備應急處置、大數據處理、公共服務等功能的電梯電子監管系統。目前，寧夏電梯電子監管系統應急處置服務平臺已建成，全區20325部電梯已納入該平臺，占全區客用電梯的95％以上，納入系統的電梯可以免費安裝硬、軟件，享受免費應急處置服務和投保安全責任險。自治區質監局正在推動所有電梯維護保養企業簽訂《電梯應急處置互助救援協議》，解決電梯救援時效性問題。