青島市質監局近日公布了12365指揮中心2016年度受理信息分析報告。從全年受理情況來看，消費者關注的重點產品集中在電梯、計量器具、家電產品和交通運輸設備。 

據介紹，12365指揮中心2016年共處置各類信息3036件次，在全省范圍內繼續位居前列。全年成功調解消費者各類質量糾紛31起,涉及產品金額186.16萬元，為用戶和消費者挽回直接經濟損失35.26萬元。 

12365指揮中心全年共受理特種設備類投訴舉報259件，同比大幅下降62.7%。其中電梯投訴218件，占全部特種設備投訴量的84.2%，投訴反映的主要問題仍集中在電梯檢驗、運行故障和維修不及時等方面。從電梯類投訴舉報處置情況來看，質監部門能及時趕赴現場進行妥善處置，下達安全監察指令書，并督促電梯維保和管理單位對存在的問題進行整改。 

59%。經執法人員檢查，被投訴的加油（氣）機誤差均在國家允許的誤差范圍內，未發現違法行為。除加油（氣）機外，計量器具類投訴還涉及電子臺秤、地磅、汽車衡共15起、出具虛假報告8起，無計量資質5起，計時計費停車場，自助飲水機、過度包裝、驗光儀、流量表各1件。