被困者講述，“電梯門被扒開換氣時，3人從一人多高的縫隙里爬了出去”。

　　“不到3平方米的電梯里，8人被困，因為空氣流通不好，電梯門被扒開換氣時，有3個人從縫隙里爬了出去，剩下的我們5個人被困將近50分鐘。”2月25日晚8時許，大連和平廣場一部觀光電梯發生故障，多位被困者致電本報，講述了他們遭遇的電梯驚魂。

　　“2月25日晚上8時許，和平廣場內一部觀光電梯發生了故障，有多人被困在電梯里。”近日，市民小齊和他女朋友向記者講述了當晚的遭遇。

　　當晚，小齊跟女朋友在大連和平廣場吃完飯，乘坐4樓的一部觀光電梯準備下樓離開時，發生了意外。“我們剛上電梯，電梯下到3樓與4樓中間的位置時突然停住了，而這時整個商場一片漆黑。”

　　商場停電了，電梯發生了故障。據小齊描述，這部觀光電梯不到3平方米，里面當時有8個人。大約幾分鐘后，商場來電了，他們趕緊按了電梯里的響鈴，之后有商場的工作人員趕到了現場，與此同時，還有很多顧客也趕過來圍觀。

　　“我們8個人擠在狹窄又不通風的電梯里，空氣稀薄，大家也越來越緊張，感覺呼吸都有些困難。”小齊說，這時商場的工作人員開始試圖扒開電梯門為電梯里換氣。而當電梯門被扒開時，其中1名男子將里面的小男孩從縫隙里送了出去，之后男子又將其中1名女子送了出去，隨后他自己也爬了出去。“我們卡在3樓與4樓中間的位置，距離4樓的地面有一人多高的距離，他們這么爬出去太危險了。”小齊說，或許是這位父親擔心電梯會墜下，所以才這么做。

　　隨著時間的流逝，電梯內剩余的5個人也開始越來越驚慌。小齊說，期間在現場的商場工作人員始終未能找到合適的救援方案，他們在電梯里面一直聽外面的工作人員在打電話。直到有維修人員趕到現場，將電梯門重新關上后，電梯先是上升到4樓，之后又開始緩緩下降，最后到達1樓后，電梯門打開，小齊和女朋友以及剩下的被困者才安全的離開電梯，而此時時間已經是晚8時50分左右。