11月1日至12月21日，華商報(bào)共接到50多條電梯投訴，涉及電梯困人、損壞后遲遲未修復(fù)等問(wèn)題，經(jīng)華商報(bào)向西安市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)函咨詢，大部分問(wèn)題得到及時(shí)回復(fù)。

　　車輛廠生活小區(qū)東區(qū)一電梯壞了近20天

　　水淹電梯停運(yùn) 已修好

　　 12月8日讀者來(lái)電：三橋車輛廠生活小區(qū)東區(qū)29號(hào)樓3單元唯一的一部電梯壞了近20天，一直沒(méi)有修好。

　　 12月9日華商報(bào)向西安市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)函咨詢。

　　 12月20日收到回函：在調(diào)查了解中，物業(yè)公司稱，11月下旬，29號(hào)樓3單元小區(qū)住戶在私接暖氣管道時(shí)，導(dǎo)致暖氣漏水進(jìn)入電梯井道，水淹電梯致電梯故障停運(yùn)。物業(yè)公司聯(lián)系電梯維保單位對(duì)電梯進(jìn)行了檢查，因水淹嚴(yán)重，待水晾干后才能運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　 12月12日，經(jīng)質(zhì)監(jiān)灃東分局人員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，電梯故障已排除，目前已恢復(fù)運(yùn)行。

　　 核實(shí)：12月21日，反映人稱樓內(nèi)電梯已修好。

　　凱旋廣場(chǎng)C座三部電梯只有一部能用

　　正在辦大修申請(qǐng)

　　 11月23日讀者來(lái)電：明德門凱旋廣場(chǎng)C座原來(lái)有三部電梯，壞了兩部，當(dāng)日清晨業(yè)主們正在乘坐唯一的一部電梯時(shí)突然出現(xiàn)故障，電梯門打不開(kāi)了。

　　 11月24日華商報(bào)向西安市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)函咨詢。

　　 12月14日收到回函：凱旋廣場(chǎng)C座共3部電梯，其中兩部因需大修正在辦理大修申請(qǐng)，目前停用。另外一部根據(jù)投訴內(nèi)容物業(yè)公司安排維保公司技術(shù)人員對(duì)其進(jìn)行了全面排查，未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。質(zhì)監(jiān)雁塔分局要求物業(yè)公司加強(qiáng)管理，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理制度，會(huì)同電梯維保單位加大巡查力度，保證電梯安全運(yùn)行。

　　 核實(shí)：12月21日，反映人稱，目前樓內(nèi)只剩下一部電梯能正常使用，每日早晚乘坐電梯實(shí)在太擠，出行不便。希望另外兩部電梯能盡快修好。

　　 12月22日上午，華商報(bào)記者來(lái)到凱旋廣場(chǎng)C座，看到其中兩部電梯已關(guān)閉，只有一部電梯供住戶上下樓。記者在正常運(yùn)行電梯外框上看到物業(yè)公司貼的一張緊急通知，上面寫著11月7日西安市特檢院對(duì)凱旋廣場(chǎng)C座3部電梯下發(fā)了立即停運(yùn)整改通知，現(xiàn)物業(yè)公司正在申請(qǐng)電梯的應(yīng)急大修，但物業(yè)公司為了保障高層年老體弱住戶出行，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)與維保單位協(xié)商，爭(zhēng)取確保一部（1號(hào)）電梯帶病運(yùn)行，現(xiàn)一號(hào)電梯承擔(dān)了3部電梯的運(yùn)行負(fù)荷，故障率越來(lái)越高，物業(yè)現(xiàn)已安排維保人員24小時(shí)工作，如發(fā)生故障，在最短時(shí)間內(nèi)搶修，也請(qǐng)10層以下住戶及年輕業(yè)主盡量減少乘坐電梯頻率，照顧年老弱者的出行。

　　聚源小區(qū)A座電梯壞了一個(gè)月

　　物業(yè)正籌措資金準(zhǔn)備維修

　　 12月7日讀者來(lái)電：西門里聚源小區(qū)A座四單元共有兩部電梯，其中一部壞了一個(gè)多月未修理，另一部也經(jīng)常壞，居民上下樓非常不便。

　　 12月9日華商報(bào)向西安市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)函咨詢。

　　 12月16日收到回函：經(jīng)核實(shí)，該小區(qū)為西安億源物業(yè)管理有限責(zé)任公司管理，維保公司為西安標(biāo)準(zhǔn)電梯有限公司。

　　 群眾投訴的A座四單元東梯故障原因?yàn)楸恍锞普呷藶閷娱T損壞，被投訴的A座三單元南梯故障原因?yàn)榭刂葡到y(tǒng)老化，需要升級(jí)。兩部電梯均在使用年檢有效期內(nèi)（有效期至2017年7月），現(xiàn)物業(yè)正在籌措資金準(zhǔn)備維修。質(zhì)監(jiān)蓮湖分局安全監(jiān)察人員要求物業(yè)公司和維保公司立即修復(fù)電梯，恢復(fù)正常使用，確保電梯安全運(yùn)行。

　　 核實(shí)：12月21日，反映人稱，故障的電梯還未修好，另外A座四單元西梯于12月20日早上出現(xiàn)故障，住戶只能走樓梯，很不方便。

　　華豪花園洋房小區(qū)電梯壞了5個(gè)月

　　盡快與開(kāi)發(fā)商等溝通解決

　　 11月30日讀者來(lái)電：城北華豪花園洋房小區(qū)，9號(hào)樓3單元的電梯問(wèn)題讓大家頭疼。從今年7月13日出故障后一直都無(wú)法使用，老人上下樓很不方便。

　　 12月2日華商報(bào)向西安市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)函咨詢。

　　 12月14日收到回函：該小區(qū)物業(yè)管理單位是陜西宇飛物業(yè)管理有限責(zé)任公司，維保單位是迅達(dá)（中國(guó)）電梯有限公司西安分公司。小區(qū)電梯均辦理了使用登記。

　　 現(xiàn)場(chǎng)了解到該小區(qū)共26部電梯，樓層均為6層一梯兩戶，現(xiàn)停梯6部（2016年10月13日辦理停用手續(xù)），原因?yàn)椋?-3、2-5、6-2的印版、大地板問(wèn)題，以及9-2、9-3的鋼帶問(wèn)題，并且該小區(qū)電梯使用率極低，9號(hào)樓樓層共6層，只有3戶業(yè)主常住。物業(yè)和業(yè)主均溝通過(guò)停梯問(wèn)題。物業(yè)負(fù)責(zé)人表示會(huì)盡快與開(kāi)發(fā)商及迅達(dá)公司溝通，協(xié)商解決電梯問(wèn)題。