記者幫收C ALL：接連10多部無障礙升降電梯，僅有兩三部能正常使用。近日頻有市民、游客向南都記者幫投訴，稱廣州南站無障礙電梯多半不開放，給乘客尤其是殘障人士帶來不便。

　　據市民夏先生反映稱，他近日去南站發現4部無障礙升降電梯都沒法使用。由于腿腳較為不便，他只好求助朋友及車站人員扶著走電動扶梯，轉了好幾個彎才到候車大廳。前日上午，來自湖北的旅客陳伯到南站后，上下輾轉好幾趟，只趕上兩次無障礙電梯。乘客張先生與陳伯亦有同樣經歷。

　　記者前日實地走訪發現，廣州南站的東廳、西廳內，8部無障礙電梯中，確實只有2部在使用。其中靠近東廳售票口的無障礙電梯，上下都被圍了起來，周圍在進行維修施工。而站廳另外幾部無障礙電梯，并未張貼告示解釋停用原因及啟用時間。

　　結果：國慶將增開電梯

　　據廣州南站工作人員透露，靠近站內兩側及二三層之間的無障礙電梯，平時確實很少開放，其中有個別存在故障，至今沒有維修好。另據廣州南站客服中心昨日稱，由于平日乘客尤其是殘障乘客并不太多，所以有時只開放少量無障礙電梯，加之個別電梯確有故障，國慶前正進行檢修，不日將增加開放數量；乘客若有任何需求，可及時求助身邊站務人員。