記者幫收C ALL：接連10多部無障礙升降電梯，僅有兩三部能正常使用。近日頻有市民、游客向南都記者幫投訴，稱廣州南站無障礙電梯多半不開放，給乘客尤其是殘障人士帶來不便。

　　據(jù)市民夏先生反映稱，他近日去南站發(fā)現(xiàn)4部無障礙升降電梯都沒法使用。由于腿腳較為不便，他只好求助朋友及車站人員扶著走電動扶梯，轉(zhuǎn)了好幾個(gè)彎才到候車大廳。前日上午，來自湖北的旅客陳伯到南站后，上下輾轉(zhuǎn)好幾趟，只趕上兩次無障礙電梯。乘客張先生與陳伯亦有同樣經(jīng)歷。

　　記者前日實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn)，廣州南站的東廳、西廳內(nèi)，8部無障礙電梯中，確實(shí)只有2部在使用。其中靠近東廳售票口的無障礙電梯，上下都被圍了起來，周圍在進(jìn)行維修施工。而站廳另外幾部無障礙電梯，并未張貼告示解釋停用原因及啟用時(shí)間。

　　結(jié)果：國慶將增開電梯

　　據(jù)廣州南站工作人員透露，靠近站內(nèi)兩側(cè)及二三層之間的無障礙電梯，平時(shí)確實(shí)很少開放，其中有個(gè)別存在故障，至今沒有維修好。另據(jù)廣州南站客服中心昨日稱，由于平日乘客尤其是殘障乘客并不太多，所以有時(shí)只開放少量無障礙電梯，加之個(gè)別電梯確有故障，國慶前正進(jìn)行檢修，不日將增加開放數(shù)量；乘客若有任何需求，可及時(shí)求助身邊站務(wù)人員。