近日，多位讀者反映，瑞安火車站候車廳內兩部電梯常年不“動”，旅客上下樓很不方便。記者調查發現，瑞安火車站候車廳內的兩部電梯雖已建成近兩年時間，卻一直處于停用狀態。

　　旅客抱怨：電梯不會動 帶著行李上樓太艱難

　　讀者張先生說，瑞安火車站啟用近兩年時間，他經常在這里乘車去上海，從未見候車廳里的電梯運行過。9月18日下午2時許，記者在瑞安火車站候車廳看見，兩側的電梯確實都處于停運狀態。從一樓到二樓走樓梯需上50級臺階左右。夏女士和丈夫帶著3歲大的女兒要去二樓候車，行李是3個拉桿箱和兩個小包。夏女士帶著女兒，她的丈夫上下樓梯好幾次才把行李弄上來。看著丈夫汗流浹背的樣子，夏女士說：“電梯不能用，帶著行李上樓太艱難了，這火車站也太小氣了吧！”

　　“如果沒有電梯，我們只能爬樓梯。但這里明明有電梯，卻不開起來，是不是故意讓我們爬樓梯，這服務也太差了吧。”一位候車旅客說。

　　火車站回應：電梯不歸我們管

　　鐵路寧波車務段瑞安火站站長高偉解釋，候車廳內的兩部電梯雖然建成快兩年了，但電梯還未交付火車站使用，所以電梯暫時不歸火車站管理，而是歸電梯建設方管理，他們沒辦法開啟電梯。

　　“我們也非常著急，已經通過各種途徑向有關部門反映電梯的問題，但因為安全驗收等原因一直沒有得到妥善解決。”高站長說，對旅客的不便，特別是殘疾旅客，他表示歉意。電梯雖在車站內，但他不能開啟不歸自己管理且未通過安全驗收的電梯，那樣會有安全隱患。

　　高站長介紹，電梯完工后，瑞安質監部門曾組織過驗收工作，發現扶手有安全隱患，于是督促電梯建設方整改。據了解，今年8月底該電梯已整改完畢，待通過瑞安市質監部門再次驗收后，電梯的建設方才能把電梯交給火車站管理。那時候，旅客就不用再為爬樓梯而煩惱了。