剛運行到二樓，電梯突然開門并報警超載，沒等乘客反應過來，又突然關門沖到三樓停了下來。17人在電梯中被困半小時后才獲救。昨日一大早，這驚魂一幕在南梢門附近的中信大廈上演。

　　昨日9時20分，記者趕到位于長安路上的中信大廈，大廈內共設有4部電梯，此時，被困乘客已被解救出來。記者看到，發生事故的“奧的斯”電梯已停止使用。

　　“幸虧那個電梯沖到3樓停下了，不然后果不堪設想。”在13樓一公司上班的馮女士講述了自己遭遇的驚魂一幕，當電梯站滿人時，開始上行至二樓。雖然沒有人在二樓下電梯，但電梯突然在二樓停下，接著電梯門自動打開。沒等大家反應過來，電梯突然關門，并發出超載的報警聲，沖上三樓后突然停下。這時候，大家一下都慌了神，開始呼救并撥打求救電話。

　　被困的胡先生回憶：“電梯發生故障后，我才發現里邊還有兩個老人。電梯停在三樓后，大家都比較急躁，有的打電話求救，有人干脆跳起來將電梯頂部的通風口打開，但很多人還是感覺特別壓抑，有些缺氧的感覺。”

　　中信大廈物業公司工程部工作人員向記者介紹，早上他們接到求救時立即趕到三樓電梯口。這時，電梯外的屏幕顯示超載，并不時發出報警聲。為了盡快將被困群眾救出，工作人員強行撬開電梯門將17名被困人員一一救出。

　　對于電梯故障的原因，工作人員解釋，電梯發生這樣的情況是因為超載后電梯自我保護系統開始運行造成的。

　　對于“電梯因超載才發生故障”的說法，在該大廈內上班的一名職員認為：“把人突然困在電梯里，不可能只是電梯超載的原因，為啥超載的電梯在二樓才報警，然后又沖到3樓停下來？”