大家知道，高鐵的速度很快，最高時速到了四百多公里，可今天在濟南西客站，50多米的距離把剛下高鐵的王女士給難為壞了。

　　今天是高鐵開通第三天，今天濟南西客站依然迎來了不少乘客。王女士因為腿部受傷，出站后怎么讓輪椅走上這么高的臺階成了麻煩。坐在輪椅上的王女士，還有一家人大包小包的行李，一路上的本來挺順利，沒想到在這里被擋了下來。其實，就在王女士的旁邊就有一個無障礙通行的電梯，但遺憾的是高鐵開通的第三天，這臺能方便的擺渡殘障人士的電梯成了擺設。沒辦法王女士只能忍著疼在家人的攙扶下步行爬起了樓梯。

　　就在地下通道里面，記者走了不遠就看到了一處無障礙電梯，但遺憾的是，工作人記者員告訴記者，這臺電梯并不能通往廣場。已經走了一百多米，但是還是沒有找到可以通往廣場的無障礙電梯。也許這樣盲目的尋找并不理智，我們打算問問這里的志愿者，能不能找到可以從地下通道擺渡到廣場的電梯。熱心的志愿者一直陪幫辦走了一段距離，并找到了另外一臺無障礙電梯，但遺憾的是，這臺電梯同樣沒有安裝完畢。

　　按照西客站官方公布的數據，這里有80多部電梯供乘客使用，但今天上午，無論是記者自己尋找，還是請工作人員幫辦，找到一部現在就能將輪椅擺渡到廣場的電梯卻成了奢望。王女士告訴記者，西客站建的非常棒，工作人員服務也熱情，今天沒能用上這無障礙電梯僅僅是一個小遺憾，她希望西客站以后能越來越好。我們也給濟南鐵路局提個意見，作為全省人民都關注的焦點，也寄托了大家很多的期望，大家都希望這個窗口能笑迎南北來客，可不能輸在一部無障礙電梯上。