近年來,隨著我市房地產業的快速發展,一個個高層住宅小區相繼竣工。當許多業主拿著新房鑰匙準備裝修時,才發現物業方不允許用電梯運輸水泥、沙子、石子、紅磚等裝修材料,只能雇人扛或雇用物業公司指定的吊運隊垂吊,矛盾由此產生。
業主:對物業公司做法觀點不一
市民陳先生去年在我市某高層住宅小區購買了一套位于26層的新房。經測算,他家裝修時共需30袋水泥和150袋沙子。如果雇人扛,每層每袋加1元;如果雇物業公司指定的吊運隊垂吊,每層每袋加0.4元。為節省運費,陳先生找到物業公司希望用電梯運輸或自己雇吊運隊,但被物業公司負責人以保證電梯安全運行、方便管理園區為由拒絕。陳先生只好雇用物業公司指定的吊運隊進行垂吊,并支出了近2000元的運輸費。時至今日,陳先生仍對物業公司禁用電梯并指定吊運隊的做法表示反對。
在采訪中,多數業主與陳先生所持的看法不同,對物業公司的這一做法表示理解,認為業主雖然多掏了一些運輸費用,但卻保證了電梯安全運行。還有一些業主對禁用電梯運送建材表示贊成,但由物業公司指定的吊運隊,他們無法接受。
物業公司:禁用電梯是護業主利益
調查發現,我市絕大多數高層住宅小區的物業公司均禁止業主利用電梯運輸水泥、沙子等裝修材料,并有個別物業公司指定某一家吊運隊為業主提供服務。
上河郡的物業方——撫順金磊物業公司維修部部長張樹滿表示,水泥、沙子在運輸過程中很容易散落到電梯滑道或電梯門的縫隙中,這不僅損害電梯,還容易導致電梯事故,甚至危及乘客生命,為維護廣大業主利益,所以公司制定了電梯禁運水泥、沙子等裝修材料的規定。
半島假日的物業方——深圳市正龍物業管理有限公司撫順分公司工作人員邱延瑜說,新樓落成后,業主裝修并不是統一進行的,如果業主自由雇吊運隊,勢必會造成數量眾多、資質參差不齊的吊運隊進入園區,不僅不利于管理,也損害了業主的利益。為此,公司通過公開招標,引進了一家有合法手續且承諾遵守園區有關規定的吊運隊為業主服務。
各方:禁用電梯合理
指定吊運隊不妥市特種設備監督檢驗所電梯檢驗室的專業人員表示,電梯使用是有環境限制的,居民裝修用的水泥、沙子等極容易損害電梯。因此,他認同物業公司做出的禁止業主利用電梯運輸相關裝修材料的做法。
調查發現,部分業主理解物業公司制定的電梯禁運輸相關裝修材料的規定,但認為由物業公司指定某一家吊運隊為自己服務值得商榷。市民初女士表示,由于物業公司禁止其指定以外的吊運隊進入小區,這就極易出現進駐的吊運隊操縱價格,業主被動接受的現象,如果由業主自行選擇有資質的、承諾遵守園區有關規定的吊運隊,便會避免出現上述現象,使業主得實惠。
遼寧金朋律師事務所主任王繼良表示,電梯作為公用設施,產權歸屬業主,而物業公司按規定有維護電梯的責任,物業公司可以和業主協商如何合理使用電梯,物業公司無權指定某一家吊運隊為業主提供服務,因為業主擁有選擇服務的權力。
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