中國是世界上電梯需求最大的國度，同時也是電梯維修保養(yǎng)需求最大的市場。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，中國的電梯保有量達1000萬臺，市場前景十分客觀。然而遺憾的是，在巨大的市場商機前，行業(yè)內(nèi)諸多的弊病使得電梯維護和保養(yǎng)始終處在一個不受人重視的尷尬的境地。電梯維保出路在哪里？為此新浪地產(chǎn)專訪廣州富菱達電梯有限公司總裁賴小林。
電梯維保市場潛力巨大
據(jù)賴小林總裁介紹，現(xiàn)在世界最大的電梯市場在中國。改革開放以來，中國城市化的進展迅速，城市發(fā)展的水平從1980年的19%，提高到2006年達到了43.9%。2007年城鎮(zhèn)化的指標44.9%，根據(jù)預(yù)測，到2018年中國的城市化水平將達到56%。平均每年城市化的水平提高一個百分點，城市化進程的加快推動了大量基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，也保證了電梯城需求在不斷增加，這是中國電梯企業(yè)的巨大機遇，而另一方面，隨著國外越來越多的電梯企業(yè)進入中國及國內(nèi)電梯企業(yè)數(shù)量的不斷增加，電梯行業(yè)的競爭也越來越大，大浪淘沙，在未來5-10年，中國電梯行業(yè)將面臨一次洗牌，有實力的企業(yè)才能在這一輪大潮中生存下來，電梯市場也將逐步規(guī)范。
電梯不同于其他一些質(zhì)量和性能依靠設(shè)計制造者就可以保證的產(chǎn)品，其運行質(zhì)量和安全性能要由生產(chǎn)制造、現(xiàn)場安裝、使用中的維護保養(yǎng)等三個環(huán)節(jié)共同來支撐，三者缺一不可。一部合格的電梯產(chǎn)品，如果安裝、維護保養(yǎng)存在缺陷，其運行質(zhì)量和安全性能是不可能得到有效保證的，維修保養(yǎng)作為三個環(huán)節(jié)之一，其重要性顯而易見。
資料表明，在各類電梯事故中有90%是由于維修保養(yǎng)不善、管理不到位造成的。因此，富菱達電梯非常重視電梯保養(yǎng)的工作，據(jù)賴小林總裁透露，所有由富菱達電梯安裝的電梯至少每15日進行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查。在維護保養(yǎng)中嚴格執(zhí)行國家安全技術(shù)規(guī)范的要求，保證所維護保養(yǎng)的電梯的安全技術(shù)性能，并負責落實現(xiàn)場安全防護措施，保證施工安全。公司建立了維保綠色通道，顧客電梯發(fā)生故障時，接到故障通知后，公司的維保人員立即趕赴現(xiàn)場，同時采取必要的應(yīng)急救援措施。
當前，我國有電梯制造廠家和配件廠近300家，從事電梯安裝、改造、維修保養(yǎng)的單位有幾千家，從業(yè)人員幾十萬。為了在有限的市場中分得一杯羹，各維修保養(yǎng)單位盡顯其能、搶奪資源，造成了維保市場混亂、維保質(zhì)量低劣，直接影響了電梯的安全運行。規(guī)范電梯維保市場、確保有序競爭已經(jīng)是必須解決的一個難題。
3大攔路虎阻礙電梯維保健康發(fā)展
富菱達總裁賴小林表示，當前電梯維保市場存在3大攔路虎，這些弊病阻礙了行業(yè)的健康發(fā)展。
一、使用單位對電梯維護保養(yǎng)工作不重視。一些電梯使用單位(尤其是部分行政事業(yè)單位)不重視日常使用管理工作，對電梯的維護保養(yǎng)缺乏正確的認識，舍不得投資，不按要求簽定維修保養(yǎng)合同，認為只要電梯能夠運行就可以了，僅在發(fā)生故障后才找人修理一下便繼續(xù)運行，電梯的安全性能和運行質(zhì)量得不到保證。
二、惡性競爭導(dǎo)致低價劣質(zhì)維護保養(yǎng)。為了爭奪一個維保項目，維保單位競相壓價，高的每臺一萬余元，低的每臺兩千余元。使用單位為了節(jié)約經(jīng)費，常選擇低價位的維保單位簽定合同，低廉的維保費用難以保證高質(zhì)量的維護保養(yǎng)工作。
三、維保人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。有些維保單位為了降低維保成本，所雇傭人員有的是無證上崗，有的剛?cè)〉镁S保資質(zhì)，缺乏實際工作經(jīng)驗，屬于邊干邊學，對電梯技術(shù)還是一知半解或知其然不知其所以然，在一些從事過實際工作人員的帶領(lǐng)下便開始工作，遠遠不能滿足實際工作的需要，維保隊伍的專業(yè)化、規(guī)范化、維保技術(shù)都還需要提高。
