《杭州市電梯安全監(jiān)察辦法》已經(jīng)2010年12月17日市人民政府第58次常務(wù)會(huì)議審議通過，現(xiàn)予公布，自2011年3月1日起施行。
代 市 長(zhǎng)
二○一一年一月十日
杭州市電梯安全監(jiān)察辦法
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)電梯的安全監(jiān)察，預(yù)防和減少事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《浙江省特種設(shè)備安全管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。
第二條 在本市行政區(qū)域內(nèi)從事電梯生產(chǎn)（含制造、安裝、改造、維修，下同）、銷售、使用、日常維護(hù)保養(yǎng)、檢驗(yàn)檢測(cè)及相關(guān)監(jiān)督管理活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。
本辦法所稱電梯，是指動(dòng)力驅(qū)動(dòng)，利用沿剛性導(dǎo)軌運(yùn)行的箱體或者沿固定線路運(yùn)行的梯級(jí)（踏步），進(jìn)行升降或者平行運(yùn)送人、貨物的機(jī)電設(shè)備，包括載人（貨）電梯、自動(dòng)扶梯、自動(dòng)人行道等。
第三條 杭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門負(fù)責(zé)全市電梯安全監(jiān)察工作。蕭山區(qū)、余杭區(qū)和各縣（市）質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的電梯安全監(jiān)察工作。
建設(shè)、公安、工商、房管、安全生產(chǎn)監(jiān)督等行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照各自法定職責(zé)，做好電梯的安全監(jiān)督管理工作。
第四條 電梯使用單位應(yīng)當(dāng)開展電梯安全知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章的宣傳工作，倡導(dǎo)安全文明乘梯，增強(qiáng)電梯乘客安全意識(shí)、提高自我保護(hù)能力。
第五條 政府鼓勵(lì)電梯生產(chǎn)、使用單位開展電梯節(jié)能技術(shù)的研究、開發(fā)和推廣，促進(jìn)電梯節(jié)能技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用。
政府采取提供保費(fèi)補(bǔ)貼等方式鼓勵(lì)電梯使用單位參加電梯安全責(zé)任保險(xiǎn)，以保障乘客合法權(quán)益，降低電梯使用的安全風(fēng)險(xiǎn)。
第二章 電梯的生產(chǎn)和銷售
第六條 電梯生產(chǎn)單位應(yīng)當(dāng)在依法取得相關(guān)行政許可后，方可從事相應(yīng)的電梯制造、安裝、改造和維修。
電梯生產(chǎn)單位不得向其他單位或者個(gè)人出借、出租、轉(zhuǎn)讓從事電梯制造、安裝、改造和維修的資質(zhì)證書。
第七條 電梯制造單位應(yīng)當(dāng)向使用單位提供下列技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)：
?。ㄒ唬┍匾募夹g(shù)幫助；
（二）易損耗的電梯備品備件；
（三）應(yīng)急救援等專業(yè)技能培訓(xùn)。
第八條 禁止銷售下列電梯及相關(guān)產(chǎn)品：
?。ㄒ唬┪锤接蟹习踩夹g(shù)規(guī)范要求的設(shè)計(jì)文件、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明、安裝及使用維修說明、監(jiān)督檢驗(yàn)證明等文件的；
?。ǘ├门f零部件拼裝的；
（三）國(guó)家已經(jīng)明令淘汰、報(bào)廢的；
（四）零部件以假充真、以次充好、以舊充新的；
（五）法律、法規(guī)規(guī)定禁止銷售的其他電梯及相關(guān)產(chǎn)品。
第九條 從事電梯安裝、改造、重大維修的施工單位應(yīng)當(dāng)于施工前將擬進(jìn)行的電梯安裝、改造、重大維修情況書面告知市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門或其委托的施工所在地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門。
電梯的安裝、改造、重大維修過程，應(yīng)當(dāng)經(jīng)國(guó)家特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門核準(zhǔn)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)；未經(jīng)監(jiān)督檢驗(yàn)合格的，電梯不得交付使用；經(jīng)監(jiān)督檢驗(yàn)合格的，應(yīng)當(dāng)核發(fā)安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志。
第十條 從事電梯安裝、改造、維修的作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)取得國(guó)家統(tǒng)一格式的特種作業(yè)人員證書，且證書聘用記錄齊全。
第十一條 電梯改造應(yīng)當(dāng)由原制造單位或者其委托、同意的單位實(shí)施。原制造單位已經(jīng)注銷或者電梯改造單位無(wú)法取得原制造單位委托、同意的，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)委托具有不低于原制造單位資質(zhì)的單位實(shí)施電梯改造。
電梯改造單位未經(jīng)原制造單位委托、同意改造電梯的，電梯改造完成后，電梯改造單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求對(duì)電梯進(jìn)行校驗(yàn)和調(diào)試，更換該電梯的產(chǎn)品銘牌，并在產(chǎn)品銘牌、質(zhì)量證明書上標(biāo)明本單位名稱、改造日期和本單位電梯制造資質(zhì)許可證件編號(hào)等信息。
電梯改造單位應(yīng)當(dāng)對(duì)改造后電梯的質(zhì)量以及安全運(yùn)行涉及的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。
第十二條 建設(shè)工程的建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯的安全管理履行下列職責(zé)：
（一）委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位設(shè)計(jì)使用電梯的建筑結(jié)構(gòu)，電梯井道、底坑、機(jī)房、導(dǎo)軌支架預(yù)埋等設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)符合電梯安裝、使用的特殊要求，避免造成安全隱患；
?。ǘ┍ＷC電梯的選型、配置及備用電源的要求與建筑結(jié)構(gòu)、使用需求相適應(yīng)；
?。ㄈ┙ㄔO(shè)本辦法第十五條規(guī)定的建設(shè)工程，應(yīng)當(dāng)在施工招標(biāo)文件中提出所選用電梯配置電梯安全運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)條件；
（四）建設(shè)單位與使用單位不一致的，建設(shè)單位向使用單位移交的電梯應(yīng)當(dāng)符合安全技術(shù)規(guī)范的要求，并同時(shí)移交完整的安全技術(shù)檔案、警示標(biāo)志以及安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志。
第三章 電梯的使用
第十三條 電梯的所有權(quán)人為電梯使用單位。電梯所有權(quán)人委托其他單位管理電梯的，受委托單位在雙方約定的范圍內(nèi)承擔(dān)電梯使用單位的職責(zé)。
第十四條 電梯在投入使用前或者投入使用后30日內(nèi)，使用單位應(yīng)當(dāng)向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門登記。
報(bào)廢、停止使用電梯或者拆除、轉(zhuǎn)讓電梯的，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)在市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門規(guī)定的期限內(nèi)辦理相應(yīng)的報(bào)停、注銷、變更手續(xù)。
第十五條 全部或者部分使用財(cái)政性資金的建設(shè)項(xiàng)目和新建的下列公共場(chǎng)所使用的電梯，應(yīng)當(dāng)配置具有圖像采集功能的電梯安全運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)，并與電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位的電梯安全運(yùn)行監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng)：
（一）學(xué)校、幼兒園、托兒所；
（二）醫(yī)療機(jī)構(gòu)；
?。ㄈV場(chǎng)、公園、橋梁、人行天橋、人行地道、機(jī)場(chǎng)、火車站、客運(yùn)碼頭、公共汽（電）車場(chǎng)（站）、軌道交通站點(diǎn)、公共停車場(chǎng)；
?。ㄋ模┥痰辏▓?chǎng)）、超市、賓館、商品交易市場(chǎng)、餐飲場(chǎng)所、娛樂場(chǎng)所；
?。ㄎ澹w育場(chǎng)（館）、展覽館、影劇院、音樂廳、檔案館、圖書館、博物館（院）、美術(shù)館、科技館等科教、文化、藝術(shù)場(chǎng)所；
?。┦姓?guī)定的其他公共場(chǎng)所。
新建住宅使用的電梯和既有住宅增設(shè)的電梯，應(yīng)當(dāng)配置具有運(yùn)行參數(shù)采集功能的電梯安全運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)，并與電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位的電梯安全運(yùn)行監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng)；鼓勵(lì)新建住宅和既有住宅的電梯使用單位安裝電梯運(yùn)行圖像采集設(shè)備。
第十六條 電梯使用單位應(yīng)當(dāng)使用符合安全技術(shù)規(guī)范要求的電梯，對(duì)本單位電梯的安全運(yùn)行負(fù)責(zé)，并履行下列安全管理職責(zé)：
（一）設(shè)置電梯安全管理機(jī)構(gòu)或者配備專職電梯安全管理人員；
?。ǘ┙⒉?yán)格執(zhí)行電梯安全運(yùn)行管理制度，建立完整的電梯安全技術(shù)檔案；
?。ㄈ┍ＷC電梯緊急報(bào)警裝置能夠有效應(yīng)答緊急呼救；
?。ㄋ模┰陔娞蒉I廂內(nèi)或者出入口的明顯位置張貼使用安全注意事項(xiàng)、警示標(biāo)志和安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志；
?。ㄎ澹┲贫娞莨收蠎?yīng)急措施和救援預(yù)案，并定期組織演練；
?。┌l(fā)現(xiàn)電梯存在事故隱患的，應(yīng)當(dāng)暫停使用電梯，并向所在地的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門報(bào)告；
?。ㄆ撸┌l(fā)生乘客被困故障時(shí)，迅速采取措施對(duì)被困乘客進(jìn)行撫慰并組織救援。
第十七條 電梯使用單位應(yīng)當(dāng)委托依法取得行政許可的電梯安裝、改造、維修單位或者電梯制造單位進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)，并與其簽訂日常維護(hù)保養(yǎng)合同。
第十八條 在用電梯的定期安全檢驗(yàn)周期為一年。
電梯使用單位應(yīng)當(dāng)在電梯安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前三十日內(nèi)向電梯檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)申請(qǐng)。
在電梯安全檢驗(yàn)合格有效期內(nèi)變更電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位的，使用單位應(yīng)當(dāng)在日常維護(hù)保養(yǎng)合同生效后十五日內(nèi)，持日常維護(hù)保養(yǎng)合同原件到實(shí)施定期檢驗(yàn)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)更換安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志。
第十九條 電梯使用單位應(yīng)當(dāng)指定專職電梯安全管理人員或者專門人員保管、使用電梯專用鑰匙。電梯專用鑰匙的保管、使用人員，應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的特種作業(yè)人員資格證書。
采用司機(jī)操作的電梯、醫(yī)院提供患者專用的電梯以及直接用于旅游觀光且速度大于2.5米/秒的載人電梯，應(yīng)當(dāng)由取得相應(yīng)特種作業(yè)人員資格證書的電梯司機(jī)操作。
第二十條 電梯使用單位不得對(duì)在用電梯轎廂進(jìn)行過度裝修。電梯轎廂重量的變動(dòng)超過額定載荷8％的，屬于重大維修，應(yīng)當(dāng)委托取得電梯維修資質(zhì)許可的單位實(shí)施。
第二十一條 電梯乘客應(yīng)當(dāng)遵守電梯使用安全注意事項(xiàng)的要求，服從有關(guān)工作人員的指揮，文明乘梯，保護(hù)自身安全，不得妨礙他人安全。
第二十二條 電梯有下列情形之一的，電梯使用單位可以向檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)技術(shù)評(píng)估，作為電梯改造、重大維修的依據(jù)：
?。ㄒ唬┦褂闷谙蕹^十五年的；
?。ǘ┕收项l率高、影響正常使用的；
?。ㄈ┠芎膰?yán)重超標(biāo)的。
本辦法第十五條第一款規(guī)定的電梯，其使用期限超過十五年的，使用單位應(yīng)當(dāng)向檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)技術(shù)評(píng)估，并在之后每五年進(jìn)行一次技術(shù)評(píng)估。
第四章 電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)
第二十三條 電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位對(duì)電梯提供日常維護(hù)保養(yǎng)前，應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯的安全性、可靠性和日常維護(hù)保養(yǎng)所需的人員、技術(shù)、裝備和備品備件供應(yīng)等進(jìn)行確認(rèn)，確保在電梯日常維護(hù)保養(yǎng)合同有效期內(nèi)有能力保障所維護(hù)保養(yǎng)電梯的運(yùn)行安全。
電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位維護(hù)保養(yǎng)本辦法第十五條規(guī)定的電梯，應(yīng)當(dāng)建立電梯安全運(yùn)行監(jiān)控中心，并與特種設(shè)備應(yīng)急處置中心聯(lián)網(wǎng)。
第二十四條 電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)所維護(hù)保養(yǎng)電梯的技術(shù)狀況，將下列內(nèi)容納入日常維護(hù)保養(yǎng)合同：
（一）日常維護(hù)保養(yǎng)的施工性質(zhì)、內(nèi)容、執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求；
?。ǘ┤粘＞S護(hù)保養(yǎng)起止日期和電梯日常維護(hù)保養(yǎng)的頻次；
?。ㄈ﹨f(xié)助使用單位編制應(yīng)急救援預(yù)案的責(zé)任；
?。ㄋ模┕收蠄?bào)修和應(yīng)急救援抵達(dá)時(shí)間。
第二十五條 電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范和電梯安裝及使用維修說明，制定并執(zhí)行日常維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。
電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位在日常維護(hù)保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)電梯不符合安全技術(shù)規(guī)范要求、存在安全隱患的，應(yīng)當(dāng)書面告知使用單位；存在重大安全隱患的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)向所在地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門書面報(bào)告。
電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)針對(duì)每部電梯建立日常維護(hù)保養(yǎng)檔案。日常維護(hù)保養(yǎng)檔案應(yīng)當(dāng)至少保存四年。
第二十六條 電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)至少每六個(gè)月按照本單位作業(yè)指導(dǎo)書對(duì)維護(hù)保養(yǎng)的電梯進(jìn)行一次自行檢驗(yàn)，并作書面記錄。自行檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)由本單位的電梯檢驗(yàn)人員進(jìn)行。
第二十七條 電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)建立二十四小時(shí)值班制度，設(shè)立值班電話，并在維護(hù)保養(yǎng)的電梯轎廂內(nèi)顯著位置標(biāo)明本單位名稱及應(yīng)急救援電話。
除不可抗力外，電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位接到電梯乘客被困故障報(bào)告后，電梯所在地在城區(qū)的，應(yīng)當(dāng)在三十分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行救援；在其他區(qū)域的，應(yīng)當(dāng)在一小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行救援。
電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位在進(jìn)行救援的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)將乘客被困故障情況向所在地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門報(bào)告。
第二十八條 電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)制定電梯故障應(yīng)急措施和救援預(yù)案，對(duì)所維護(hù)保養(yǎng)的不同類型電梯，每年至少進(jìn)行一次應(yīng)急演練，并作書面記錄。
第二十九條 在本市以外辦理工商登記的電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位在本市行政區(qū)域內(nèi)從事電梯日常維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向本市的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門辦理備案手續(xù)，具體辦法由市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門制定。
第三十條 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門可以對(duì)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位實(shí)行年度考核。對(duì)年度考核不合格的單位，應(yīng)當(dāng)予以通報(bào)批評(píng)并責(zé)令限期整改；對(duì)整改不合格的單位，可以建議有權(quán)機(jī)關(guān)依法吊銷其相應(yīng)的資質(zhì)許可。
第五章 電梯檢驗(yàn)檢測(cè)
第三十一條 電梯檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：
?。ㄒ唬┐_保其從事檢驗(yàn)檢測(cè)的人員具有國(guó)家規(guī)定的從業(yè)資格；
?。ǘz驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)符合國(guó)家規(guī)定的規(guī)程要求；
?。ㄈ殡娞菔褂脝挝惶峁┍憷臋z驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)，對(duì)涉及商業(yè)秘密的履行保密義務(wù)。
第三十二條 電梯檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自接到電梯使用單位的定期檢驗(yàn)申請(qǐng)之日起十個(gè)工作日內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)完畢并出具檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告；經(jīng)檢驗(yàn)檢測(cè)合格的電梯，應(yīng)當(dāng)一并核發(fā)安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志。
第三十三條 電梯使用單位對(duì)電梯的定期檢驗(yàn)結(jié)果有異議的，可以自收到電梯檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告之日起十五日內(nèi)以書面形式向電梯檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出異議。電梯檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到電梯使用單位書面異議之日起十五日內(nèi)向電梯使用單位作出書面答復(fù)。
電梯檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)逾期未答復(fù)，或者電梯使用單位對(duì)電梯檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的書面答復(fù)仍有異議的，電梯使用單位可以自電梯檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)逾期答復(fù)之日，或者收到電梯檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)書面答復(fù)之日起十五日內(nèi)向所在地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門申請(qǐng)復(fù)驗(yàn)。受理復(fù)驗(yàn)申請(qǐng)的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門，應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)驗(yàn)申請(qǐng)之日起三十日內(nèi)作出復(fù)驗(yàn)結(jié)論。
第三十四條 電梯檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在實(shí)施檢驗(yàn)檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患或者事故隱患的，應(yīng)當(dāng)書面告知電梯使用單位和日常維護(hù)保養(yǎng)單位及時(shí)采取相應(yīng)措施。
電梯檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)電梯存在事故隱患的，應(yīng)當(dāng)先行通知電梯使用單位暫停使用電梯，并向電梯所在地的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門報(bào)告。
第三十五條 電梯檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)收到電梯使用單位按照本辦法第二十二條提出的技術(shù)評(píng)估申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)組成不少于三人的專家評(píng)審組，根據(jù)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)電梯的使用狀況進(jìn)行評(píng)估。專家評(píng)審組出具評(píng)估意見后，電梯檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行復(fù)核，并自收到電梯使用單位技術(shù)評(píng)估申請(qǐng)之日起三個(gè)月內(nèi)出具技術(shù)評(píng)估結(jié)果報(bào)告書。
經(jīng)技術(shù)評(píng)估認(rèn)定采取安全或者技術(shù)措施可以使電梯達(dá)到安全運(yùn)行要求的，電梯檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)出具可以繼續(xù)使用的評(píng)估結(jié)果；經(jīng)技術(shù)評(píng)估認(rèn)定采取安全或者技術(shù)措施仍無(wú)法使電梯達(dá)到安全運(yùn)行要求，或繼續(xù)使用成本過高、不符合能效指標(biāo)要求的，應(yīng)當(dāng)出具暫停使用、停止使用或者予以報(bào)廢的評(píng)估結(jié)果。
第六章 監(jiān)督檢查
第三十六條 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)對(duì)本辦法第十五條第一款規(guī)定的建設(shè)項(xiàng)目和公共場(chǎng)所使用的電梯，以及舉辦重要會(huì)議或者重大社會(huì)活動(dòng)場(chǎng)所使用的電梯實(shí)施重點(diǎn)安全監(jiān)察。
第三十七條 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)建立電梯安全監(jiān)察投訴舉報(bào)制度，公布舉報(bào)電話、信箱或者電子郵件地址，受理對(duì)電梯生產(chǎn)、銷售、使用、日常維護(hù)保養(yǎng)、檢驗(yàn)檢測(cè)等方面違法行為和電梯事故隱患的投訴舉報(bào)，并及時(shí)予以處理。
第三十八條 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行電梯安全監(jiān)察時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患的，應(yīng)當(dāng)向電梯使用單位和日常維護(hù)保養(yǎng)單位發(fā)出安全監(jiān)察指令，責(zé)令限期整改，消除安全隱患。
第三十九條 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門接到電梯檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)按照本辦法第三十四條第二款規(guī)定提出的報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)在二小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)同電梯檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理，并視情況作出停止使用指令、取消暫停使用指令，或者作出需要作進(jìn)一步技術(shù)評(píng)估的決定。
第四十條 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門在接到電梯事故報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即赴現(xiàn)場(chǎng)組織處理，核實(shí)事故情況，依照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定立即向本級(jí)人民政府報(bào)告，并逐級(jí)報(bào)告上級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門，必要時(shí)，也可以越級(jí)上報(bào)事故情況。
第四十一條 市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)定期向社會(huì)公布電梯安全和能效狀況。公布電梯安全和能效狀況應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：
?。ㄒ唬╇娞葙|(zhì)量安全狀況；
?。ǘ╇娞莨收弦约笆鹿实那闆r、特點(diǎn)、原因分析、防范對(duì)策；
?。ㄈ╇娞菽苄顩r；
?。ㄋ模┢渌枰嫉那闆r。
第七章 法律責(zé)任
第四十二條 對(duì)違反本辦法規(guī)定的行為，《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《浙江省特種設(shè)備安全管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)已有處罰規(guī)定的，按照其規(guī)定進(jìn)行處罰。
第四十三條 違反本辦法第八條第（二）項(xiàng)規(guī)定，銷售利用舊零部件拼裝的電梯及相關(guān)產(chǎn)品的，由所在地的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令停止違法銷售，并處以20000元以上50000元以下罰款。
第四十四條 電梯使用單位違反本辦法第十一條第一款規(guī)定，委托不具有相應(yīng)資質(zhì)的單位改造電梯的，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令立即停止改造，并對(duì)電梯使用單位和改造單位各處以2000元以上20000元以下罰款。
電梯改造單位違反本辦法第十一條第二款規(guī)定，在電梯改造完成后未按照安全技術(shù)規(guī)范的要求對(duì)電梯進(jìn)行校驗(yàn)和調(diào)試，未更換產(chǎn)品銘牌，或者未在產(chǎn)品銘牌、質(zhì)量證明書上標(biāo)明本單位名稱、改造日期、本單位電梯制造資質(zhì)許可證件編號(hào)等信息的，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令限期改正，逾期未改正的，處以2000元以上10000元以下罰款。
第四十五條 建設(shè)單位違反本辦法第十二條第（四）項(xiàng)規(guī)定，未向使用單位移交完整的安全技術(shù)檔案、警示標(biāo)志或者安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志的，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令限期改正，逾期未改正的，處以2000元以上10000元以下罰款。
第四十六條 電梯使用單位違反本辦法第十四條第二款規(guī)定，停止使用、轉(zhuǎn)讓電梯未在規(guī)定期限內(nèi)辦理報(bào)停、變更手續(xù)的，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令限期改正，逾期未改正的，處以2000元以上5000元以下罰款。
第四十七條 違反本辦法第十五條第一款規(guī)定，全部或者部分使用財(cái)政性資金的建設(shè)項(xiàng)目和新建的公共場(chǎng)所使用的電梯未配置具有圖像采集功能的電梯安全運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)的；違反本辦法第十五條第二款規(guī)定，新建住宅使用的電梯和既有住宅增設(shè)的電梯未配置具有運(yùn)行參數(shù)采集功能的電梯安全運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)的，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令建設(shè)單位限期配置，處以警告，并予以通報(bào)批評(píng)。
第四十八條 電梯使用單位違反本辦法第十六條第（二）項(xiàng)、第（三）項(xiàng)、第（四）項(xiàng)、第（五）項(xiàng)規(guī)定，未履行相應(yīng)安全管理職責(zé)的，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令限期改正，逾期未改正的，處以2000元以上20000元以下罰款。
第四十九條 電梯使用單位違反本辦法第十八條第三款規(guī)定，未在規(guī)定期限內(nèi)更換安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志的，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令限期改正，逾期未改正的，處以2000元以上5000元以下罰款。
第五十條 電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位違反本辦法第二十三條第二款、第二十五條第二款、第三款規(guī)定，或者違反本辦法第二十六條、第二十七條、第二十八條、第二十九條規(guī)定的，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令改正，并處以2000元以上10000元以下罰款。
第五十一條 電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位違反本辦法第二十四條規(guī)定，未將規(guī)定內(nèi)容納入日常維護(hù)保養(yǎng)合同的，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令限期改正，并處以2000元以上5000元以下罰款。
第五十二條 電梯檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)違反本辦法第三十二條規(guī)定，未按照規(guī)定期限出具檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告或者核發(fā)安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志的，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令限期改正，逾期未改正的，處以2000元以上10000元以下罰款。
第五十三條 電梯檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)違反本辦法第三十四條規(guī)定，發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患或者事故隱患未告知電梯使用單位和日常維護(hù)保養(yǎng)單位，或者發(fā)現(xiàn)電梯存在事故隱患未向電梯所在地的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門報(bào)告的，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令限期改正，并處以2000元以上5000元以下罰款。
第五十四條 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門工作人員在電梯安全監(jiān)察工作中玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，由其所在單位、上級(jí)主管部門或者監(jiān)察機(jī)關(guān)依法給予行政處分。
第八章 附則
第五十五條 居民家庭內(nèi)安裝的電梯的使用安全監(jiān)督管理及檢驗(yàn)檢測(cè)，不適用本辦法。
第五十六條 本辦法自2011年3月1日起施行。
