一是開展超期未檢電梯整治，消除安全隱患。今年以來，福州市質監局對超期未檢電梯進行了監察，發出安全監察指令書70份。監察過程中，詳細了解電梯超期未檢原因，是否接到檢驗機構的催檢通知書，對個別確有困難的小區，努力設法解決問題。目前，已有45個住宅小區的物業公司申報年檢電梯835臺，余下48個小區（多數為無物業公司管理小區及近期超期的小區）安排在年底突擊監察。

    二是積極應對電梯投訴，消除市民乘梯疑慮。全年處理12345、12365等投訴135件，其中103件與電梯有關，如電梯超期未檢、安全檢驗合格標志過期、電梯故障等問題，對每件投訴都認真調查，確實存在安全隱患的，責令有關責任單位限期整改，并跟蹤是否落實到位。同時對沒有安全隱患或不屬于職責范圍的，積極做好宣傳解釋工作。

    三是加強電梯作業人員管理。主動與市物業協會溝通配合，免費為各物業公司培訓電梯安全管理人員，參訓人員達300人，有效的提高了電梯安全管理人員的業務水平。